Inhaltsverzeichnis
Werbung
Protokollkennungen
Wenn Anrufe an Callcenter im Esse-ti- oder P100-Modus gesendet
werden, muss dem Helpy Compact ein vom Callcenter selbst
bereitgestellter Identifikationscode zugewiesen werden. Dieser Code
wird während des Anrufs ausgetauscht und ermöglicht es dem
Callcenter, das System zu lokalisieren.
X
Y...Y
(INST)
Wert (2 oder 3)
2
3
Identifikationscode (10 Ziffern für Esse-ti-Protokoll / 8
Stellen für P100-Protokoll)
22 X Y...Y [#]
Esse-ti-Protokoll
P100-Protokoll
Seite 49
Werbung
Inhaltsverzeichnis
