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Problem
Am Computerbildschirm
erscheint folgende Meldung:
• „Das Gerät kann nicht auf den
gewünschten Hardware-Modus
gesetzt werden."
• „Der Anschluss wird von einem
anderen Programm
verwendet."
• „Anschluss deaktiviert."
• „Scanner empfängt oder druckt
Daten. Nach Abschluss des
aktuellen Auftrags erneut
versuchen."
• „Ungültige Kennnummer."
• „Scanvorgang fehlgeschlagen."

Faxprobleme

Problem
Ihr Gerät funktioniert
nicht, das Display ist leer
und auch die Tasten
funktionieren nicht.
Kein Wählton.
Gespeicherte
Telefonnummern werden
nicht richtig gewählt.
Die Vorlage wird nicht in
das Gerät eingezogen.
9.26
P
ROBLEMLÖSUNG
• Es wird gerade ein Kopier- oder Druckauftrag
ausgeführt. Scannen Sie, wenn dieser Auftrag
abgeschlossen ist.
• Der ausgewählte Anschluss ist derzeit belegt.
Starten Sie den Computer neu und versuchen
Sie es noch einmal.
• Das Druckerkabel wurde möglicherweise nicht
richtig angeschlossen oder das Gerät ist nicht
eingeschaltet. Es muss ein Parallelkabel
verwendet werden, das bidirektionale IEEE 1284-
Kommunikation unterstützt.
• Der Scannertreiber ist nicht installiert oder die
Betriebsumgebung ist nicht richtig eingerichtet.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät
ordnungsgemäß am richtigen Anschluss
angeschlossen und eingeschaltet wurde.
Starten Sie anschließend den Computer neu.
• Das USB-Kabel wurde möglicherweise nicht
richtig angeschlossen oder das Gerät ist nicht
eingeschaltet.
• Verwenden Sie das parallele Kabel und das
USB-Kabel nicht gleichzeitig.
Lösungsvorschläge
• Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts heraus und
schließen Sie ihn dann wieder an.
• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose mit Strom
versorgt wird.
• Vergewissern Sie sich, dass die Faxleitung richtig
angeschlossen ist.
• Prüfen Sie die Telefonanschlussdose in der Wand,
indem Sie ein anderes Telefon anschließen.
Prüfen Sie, ob die Nummern richtig eingegeben wurden.
Drucken Sie eine Rufnummernliste aus, wie auf
Seite 7.27 beschrieben.
• Stellen Sie sicher, dass die Vorlage nicht zerknittert
oder gefaltet ist und richtig eingelegt wurde.
Überprüfen Sie Format und Stärke der Vorlage; sie darf
weder zu dick noch zu dünn sein.
• Die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs
(AVE) muss richtig geschlossen sein.
Lösungsvorschläge

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