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Problem
Tonerflecken
Aussetzer
Vertikale Streifen
Grauer
Hintergrund
9.20
P
ROBLEMLÖSUNG
• Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel zu feucht oder
zu rau). Siehe „Papierspezifikationen" auf Seite D.6.
• Die Übertragungswalze ist schmutzig. Reinigen Sie den
Innenraum des Geräts. Siehe „Innenraum des Geräts
reinigen" auf Seite 8.3.
• Der Papiertransportweg muss gereinigt werden. Siehe
„Trommel reinigen" auf Seite 8.11.
Wenn die Seite runde Flecken enthält, auf denen wenig
oder gar kein Toner haftet:
• Ein einzelnes Blatt Papier ist eventuell schadhaft.
Wiederholen Sie den Druckauftrag.
• Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist ungleichmäßig oder
das Papier weist feuchte Flecken auf. Verwenden Sie eine
andere Papiermarke. Siehe „Papierspezifikationen" auf
Seite D.6.
• Das verwendete Papier ist schadhaft. Bei der
Papierherstellung können Fehler vorkommen, sodass
manche Bereiche keinen Toner annehmen. Verwenden
Sie anderes Papier.
• Die Tonerkartusche ist möglicherweise schadhaft. Siehe
„Wiederholt auftretende vertikale Defekte" auf
Seite 9.21.
• Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich über
Ihren Fachhändler an den Kundendienst.
Wenn schwarze vertikale Streifen auf der Seite erscheinen:
• Wahrscheinlich ist die Trommel in der Tonerkartusche
verkratzt. Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und
setzen Sie eine neue ein. Siehe „Tonerkartusche
auswechseln" auf Seite 8.8.
Wenn weiße vertikale Streifen auf der Seite erscheinen:
• Die Oberfläche der LSU-Komponente im Innenraum
des Geräts kann verschmutzt sein. Reinigen Sie die
LSU-Komponenten (siehe Seite 8.5).
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn im Hintergrund
Schatten auftreten:
• Verwenden Sie leichteres Papier. Siehe
„Papierspezifikationen" auf Seite D.6.
• Überprüfen Sie die Umgebung des Geräts: Sehr geringe
oder sehr hohe (mehr als 80 %) Luftfeuchtigkeit kann
zu grauem Hintergrund führen.
• Nehmen Sie die alte Kartusche aus dem Gerät und setzen
Sie eine neue ein. Siehe „Tonerkartusche auswechseln" auf
Seite 8.8.
Lösungsvorschläge
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