Probleme Beim Scannen; Probleme Mit Samsung-Scan-Manager; Faxprobleme - Samsung CLX-3175 Benutzerhandbuch

ZUSTAND
Wiederholte • Lockern Sie den Papierstapel auf und drehen
Papierstaus beim Sie ihn im Papierfach um. Ersetzen Sie das
Kopieren. Papier im Gerät durch neues Papier.
Überprüfen Sie die Papierführungen und
passen Sie sie bei Bedarf an.
• Vergewissern Sie sich, dass das Papier
das richtige Gewicht hat. Wir empfehlen
Schreibmaschinenpapier mit einem Gewicht
von 75 g/m
• Prüfen Sie, ob nach einem Papierstau
Kopierpapier oder Kopierpapierteile im
Gerät geblieben sind.
Die Tonerkartusche • Die Vorlagen enthalten Bilder, Farbblöcke
ergibt weniger oder Fettdruck. Dabei kann es sich
Kopien als erwartet. beispielsweise um Formulare,
Informationsschreiben, Bücher usw. handeln,
für die mehr Toner benötigt wird.
• Das Gerät wird häufig ein- und ausgeschaltet.
• Beim Kopieren wurde möglicherweise die
Scannerabdeckung offen gelassen.

Probleme beim Scannen

ZUSTAND
Die Scaneinheit • Vergewissern Sie sich, dass die zu scannende
funktioniert nicht. Vorlage mit der Oberseite nach unten auf
dem Vorlagenglas bzw. mit der Oberseite
nach oben im AVE liegt.
• Es steht eventuell nicht genügend Speicher
für die neue Vorlage zur Verfügung.
Verwenden Sie die Vorschau-Scan-Funktion,
um festzustellen, ob sie funktioniert.
Reduzieren Sie die Scanauflösung.
• Prüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig
angeschlossen ist.
• Prüfen Sie, ob das USB-Kabel beschädigt
ist. Tauschen Sie das Kabel gegen ein
funktionierendes Kabel aus. Tauschen Sie
ggf. das Kabel aus.
• Prüfen Sie, ob die Scaneinheit richtig
konfiguriert ist. Prüfen Sie die Scaneinstellung
in der Konfiguration von SmarThru oder der
Anwendung, die Sie verwenden möchten,
um sicher zu sein, dass der Scanauftrag an
den richtigen Anschluss gesendet wird.
Der Scanvorgang • Prüfen Sie, ob das Gerät gerade eingehende
dauert sehr lange. Daten ausdruckt. Wenn dies der Fall ist,
scannen Sie die Vorlage, wenn das Gerät
die eingehenden Daten gedruckt hat.
• Grafiken werden langsamer gescannt als
Text.
• Im Scanmodus wird die
Übertragungsgeschwindigkeit herabgesetzt,
da zur Analyse und Reproduktion des
gescannten Bildes sehr viel Speicher
benötigt wird. Legen Sie über das BIOS den
ECP-Druckermodus fest. Durch diesen
Modus ist eine höhere Geschwindigkeit
möglich. Einzelheiten zu Einstellungen im
BIOS finden Sie in der Bedienungsanleitung
zu Ihrem Computer.
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
2
.
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
ZUSTAND
Auf dem Computer- • Es wird gerade ein Kopier- oder Druckauftrag
bildschirm wird ausgeführt. Scannen Sie, wenn dieser
eine Meldung Auftrag abgeschlossen ist.
eingeblendet, die in • Der ausgewählte Anschluss ist derzeit belegt.
etwa wie folgt lautet: Starten Sie den Computer neu und
• „Das Gerät kann versuchen Sie es noch einmal.
nicht auf den • Das Druckerkabel wurde möglicherweise
gewünschten nicht richtig angeschlossen oder das Gerät
Hardware-Modus ist nicht eingeschaltet.
gesetzt werden." • Der Scannertreiber ist nicht installiert oder
• „Der Anschluss die Betriebsumgebung ist nicht richtig
wird von einem eingerichtet.
anderen • Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig
Programm angeschlossen und eingeschaltet ist. Starten
verwendet." Sie anschließend Ihren Computer neu.
• „Anschluss • Das USB-Kabel wurde möglicherweise nicht
deaktiviert." richtig angeschlossen oder das Gerät ist nicht
• „Scanner empfängt eingeschaltet.
oder druckt Daten.
Nach Abschluss
des aktuellen
Auftrags erneut
versuchen."
• „Ungültige
Kennnummer."
• „Scanvorgang
fehlgeschlagen."

Probleme mit Samsung-Scan-Manager

ZUSTAND
Ich kann den Überprüfen Sie Ihr Betriebssystem. Unterstützt
Samsung-Scan- werden die Betriebssysteme Microsoft Windows
Manager nicht 2000/XP/Vista.
verwenden.

Faxprobleme

ZUSTAND
Ihr Gerät funktioniert • Ziehen Sie das Netzkabel ab und stecken Sie
nicht, das Display ist es wieder ein.
leer und auch die • Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose
Tasten funktionieren mit Strom versorgt wird.
nicht.
Kein Wählton. • Vergewissern Sie sich, dass die Faxleitung
richtig angeschlossen ist.
• Prüfen Sie die Telefonanschlussdose in der
Wand, indem Sie ein anderes Telefon
anschließen.
Gespeicherte Prüfen Sie, ob die Nummern richtig eingegeben
Telefonnummern wurden. Drucken Sie eine Telefonbuchliste
werden nicht richtig (siehe Seite 61).
gewählt.
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Problemlösung_ 87