HP DeskJet 2800e All-in-One Serie Referenzhandbuch Seite 51

Hjelp og tips til Wi-Fi og tilkobling
Hvis programvaren ikke finner skriveren under oppsettet, sjekker du følgende forhold for å løse
problemet.
Start Wi-Fi (oppsettmodus) på nytt
Under opprinnelig konfigurasjon: Hvis den blå Wi-Fi-lampen ikke blinker, er det ikke sikkert at skriveren
er i Wi-Fi-oppsettmodus. Følge trinnene under.
Under bruk av skriveren, frakobles Wi-Fi: Hvis den blå Wi-Fi-lampen ikke lyser, koble skriveren til
nettverket på nytt. Slå skriveren av og deretter på igjen. Hvis skriveren ikke kobles til igjen automatisk,
følger du trinnene nedenfor.
Tilbakestill Wi-Fi
1. Trykk på og
blinker kort, før du slipper knappene.
Trådløs-lampen vil blinke blått.
2. Vent i ett minutt. Lukk og åpne HP-programmet
på nytt, og prøv deretter å koble til på nytt.
Andre potensielle problemer
Datamaskin eller mobilenhet
for langt unna skriveren
Datamaskin er koblet til et
virtuelt privat nettverk (VPN)
eller eksternt jobbnettverk
Wi-Fi slått av på
datamaskinen (datamaskin
koblet til med Ethernet)
Bluetooth og
plasseringstjenester er slått
av på mobilenheten
samtidig. Se om På/av-knappen
Flytt datamaskin eller mobilenhet nærmere skriveren. Enheten
kan være utenfor rekkevidden til skriverens Wi-Fi-signal.
Koble fra et VPN før du installerer HP-programvare. Du kan ikke
installere apper fra Microsoft Store når du er tilkoblet et VPN.
Koble til VPN igjen etter at du har fullført skriveroppsettet.
Merk: Vurder plasseringen og sikkerheten til Wi-Fi-nettverket
før du kobler fra et VPN.
Hvis datamaskinen er koblet til med Ethernet, slår du på
datamaskinens Wi-Fi mens du setter opp skriveren. Koble fra
Ethernet-kabelen midlertidig for å fullføre oppsettet over Wi-Fi.
Hvis du konfigurerer med en mobilenhet, slå du på Bluetooth og
plasseringstjenester. På denne måten kan programvaren finne
nettverket og skriveren din.
Merk: Plasseringen din blir ikke bestemt. Ingen
plasseringsinformasjon blir sendt til HP som en del av
oppsettprosessen.
Løsning
51