HP DeskJet 2800e All-in-One Serie Referenzhandbuch Seite 27

Hjælp og tips til oprettelse af forbindelse til Wi-Fi
Hvis softwaren ikke kan finde din printer i forbindelse med opsætningen, skal du tjekke følgende
forhold for at løse problemet.
Nulstil Wi-Fi (opsætningstilstand)
Under startopsætningen: Hvis den blå Wi-Fi-indikator ikke blinker, er printeren muligvis ikke
i Wi-Fi-opsætningstilstand. Følg vejledningen nedenfor.
Wi-Fi afbrydes under brug af printeren: Hvis den blå Wi-Fi-indikator er slukket, skal printeren tilsluttes
til netværket igen. Sluk for printeren, og tænd den igen. Følg nedenstående trin, hvis printeren ikke
automatisk opretter forbindelse igen.
Nulstil Wi-Fi
1. Tryk på og
Tænd-knappen begynder at blinke, og slip
derefter knapperne. Indikatoren for trådløs
blinker blåt.
2. Vent et minut. Luk og åbn HP-softwaren, og prøv
derefter at oprette forbindelse igen.
Andre potentielle problemer
Computer eller mobilenhed er
for langt væk fra printeren
Computeren har forbindelse
til et virtuelt privat netværk
(VPN) eller et netværk via
fjernadgang
Wi-Fi på computeren er slukke
(forbindelse til computeren via
Ethernet)
Bluetooth og lokation er slået
fra på din mobilenhed
samtidigt. Hold øje med, om
Flyt din computer eller mobilenhed tættere på printeren. Din enhed
skal være indenfor Wi-Fi-signalets rækkevidde.
Afbryd forbindelsen til VPN-netværket, inden HP-softwaren
installeres. Du kan ikke installere apps fra Microsoft Store, når der
er oprettet forbindelse til VPN. Opret forbindelse til VPN, når du har
afsluttet printeropsætningen.
Bemærk: Overvej din placering og sikkerheden ved Wi-Fi-
netværket, inden du afbryder forbindelsen til en VPN.
Hvis din computer er tilsluttet via Ethernet, skal du slukke for
computerens Wi-Fi, mens du sætter din printer op. Afbryd
Ethernet-kablet midlertidigt for at afslutte opsætning via Wi-Fi.
Hvis du bruger en mobilenhed til opsætningen, skal du aktivere
Bluetooth og lokationstjenester. Dette gør det nemmere for
softwaren at finde dit netværk og din printer.
Bemærk: Din placering identificeres ikke, og der sendes ingen
placeringsoplysninger til HP som en del af opsætningen.
Løsning
27