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ART44771-003_rev-A 1:10pm 08-OCT-2021
Mögliche Ursache: Ihr Sensor ist zu warm, um einen Glukose-Messwert
auszugeben.
Vorgehensweise: Gehen Sie an einen Ort mit einer geeigneten Temperatur und
wiederholen Sie den Scan in ein paar Minuten.
Anzeige: Sensor zu kalt
Mögliche Ursache: Ihr Sensor ist zu kalt, um einen Glukose-Messwert
auszugeben.
Vorgehensweise: Gehen Sie an einen Ort mit einer geeigneten Temperatur und
wiederholen Sie den Scan in ein paar Minuten.
Anzeige: Sensor prüfen
Mögliche Ursache: Möglicherweise befindet sich die Sensorspitze nicht unter
Ihrer Haut.
Vorgehensweise: Versuchen Sie, Ihren Sensor noch einmal zu starten. Zeigt der
Bildschirm erneut „Sensor prüfen" an, wurde Ihr Sensor nicht korrekt
angebracht. Bringen Sie einen neuen Sensor an und starten Sie diesen.
Anzeige: Sensor ersetzen
Mögliche Ursache: Die App hat ein Problem mit Ihrem Sensor festgestellt.
Vorgehensweise: Bringen Sie einen neuen Sensor an und starten Sie diesen.
Anzeige: Unerwarteter App-Fehler
Mögliche Ursache: Die App hat einen unerwarteten Fehler festgestellt.
Vorgehensweise: Schließen Sie die App vollständig und starten Sie sie neu.
Anzeige: Inkompatibler Sensor
Mögliche Ursache: Der Sensor kann nicht mit der App verwendet werden.
Vorgehensweise: Kontaktieren Sie den Kundenservice.
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