ART44771-003_rev-A 1:10pm 08-OCT-2021
stil zodra je de eerste toon hoort en/of trilling voelt. Wacht tot je de tweede toon
en/of trilling krijgt voordat je het apparaat bij de sensor weghaalt. Pas op dat je
geen knoppen op het apparaat of het scherm aanraakt.
Problemen bij het ontvangen van glucose-alarmen
Wat het kan betekenen: Je hebt de glucose-alarmen niet ingeschakeld.
Wat je moet doen: Ga naar het hoofdmenu en selecteer Alarmen. Kies het alarm
dat je wilt aanzetten en instellen.
Wat het kan betekenen: Je gebruikt een FreeStyle Libre-sensor met de app.
Wat je moet doen: Start een nieuwe FreeStyle Libre 2-sensor met de app.
Wat het kan betekenen: De sensor communiceert niet met de app of er is
mogelijk een probleem met de sensor.
Wat je moet doen: Er kunnen alleen alarmen worden afgegeven als de sensor
minder dan (6 meter (20 ft)) van je apparaat verwijderd is. Zorg dat je je binnen
deze afstand bevindt. Je ziet het symbool
of
als de sensor niet binnen
5 minuten met de app heeft gecommuniceerd. Als het signaalverliesalarm is
ingeschakeld, krijg je een melding als er 20 minuten geen communicatie is
geweest. Probeer de sensor te scannen. Neem contact op met de klantenservice
als het signaalverliesalarm aanstaat en na het scannen van de sensor opnieuw
wordt weergegeven.
Wat het kan betekenen: Een of meer van de volgende zaken zijn uitgeschakeld:
Bluetooth, Meldingen, Meldingen voor vergrendelscherm, Meldingsgeluiden,
Locatietoestemmingen, Kanaalmeldingen, Geluids- en pop-upmeldingen, of
algemene apparaatgeluiden of -trillingen. Of je hebt batterij-optimalisatie
aangezet. Of je hebt de modus Niet storen ingeschakeld zonder de instellingen
voor je alarmen te beheren om de modus Niet storen te negeren.
Wat je moet doen: Controleer of op jouw apparaat de juiste instellingen en