Panasonic KX-VC300 Bedienungsanleitung Seite 141

Problem
Das Bild ist verzerrt.
Die maximale Bandbreite än-
dert sich während eines Vide-
okonferenzgesprächs.
•
Es wurde versucht, ein Videokonferenzgespräch mit einem Gerät auf-
zubauen, dessen Software nicht kompatibel ist.
→
Prüfen Sie die Softwareversion aller Standorte. Führen Sie für jedes
Gerät mit einer älteren Softwareversion ein Update aus, so dass die
Versionen zueinander kompatibel sind.
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Es liegt möglicherweise ein Problem mit den Übertragungsleitungen
vor.
→
Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
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Während Sie versuchen, eine Verbindung zu einer MCU oder dem Vi-
deokonferenzsystem eines Drittherstellers (nicht Panasonic) aufzu-
bauen, ist möglicherweise bei Ihnen oder beim anderen Standort die
Verschlüsselung aktiviert.
→
Vergewissern Sie sich, dass alle Standorte die Verschlüsselung deak-
tiviert haben (Seite 95, Seite 109, Seite 120).
•
Sie versuchen, eine Verbindung zu einer MCU oder dem Videokonfe-
renzsystem eines Drittherstellers (nicht Panasonic) aufzubauen, die/
das nicht kompatibel ist.
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Ermitteln Sie über die Anrufhistorie für abgehende Gespräche den Na-
men des Gerätes und wenden Sie sich dann an Ihren Fachhändler.
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Die Einstellungen des Hub oder Routers entsprechen möglicherweise
nicht denen des Geräts.
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Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
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Es treten Paketverluste auf. (Das Netzwerk ist überlastet.)
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Prüfen Sie die Netzwerkstatus-Anzeige (Seite 35). Wenn das Symbol
über längeren Zeitraum nur 0–1 Balken anzeigt, drücken Sie zweimal
auf [Status] überprüfen Sie die Felder "Verl" und "Bandbr." und wen-
den Sie sich dann an Ihren Netzwerkadministrator (Seite 83).
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Die Einstellung der maximalen Bandbreite ist falsch.
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Für ein Videokonferenzgespräch mit 3 Standorten werden mindestens
1 Mbps Bandbreite benötigt. Ändern Sie den Wert "Max. Bandbr." in
einen Wert, von "1.0 Mbps" oder höher (Seite 94, Seite 119).
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Für ein Videokonferenzgespräch mit 4 Standorten werden mindestens
1,5 Mbps Bandbreite benötigt. Ändern Sie den Wert "Max. Bandbr."
in einen Wert, von "1.5 Mbps" oder höher (Seite 94, Seite 119).
→
Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einer MCU oder dem Vide-
okonferenzsystem eines Drittherstellers (nicht Panasonic) herzustel-
len, kann es je nach dem am anderen Standort verwendeten Gerät
sein, dass das Bild aufgrund unzureichender Bandbreite verzerrt dar-
gestellt wird. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Fachhändler.
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Es liegt möglicherweise ein Problem mit den Übertragungsleitungen
vor.
→
Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
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Die maximal zulässige Bandbreite für ein Videokonferenzgespräch
wird an die entsprechende Einstellung desjenigen Standorts ange-
passt, dessen Einstellung für die maximal zulässige Bandbreite am
niedrigsten ist.
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Es liegt möglicherweise ein Problem mit Ihren Übertragungsleitungen
vor. Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
Ursache und Abhilfe
Zusatzinformationen
Bedienungsanleitung 141