Beheben Von Problemen Mit Apple-Geräten - SMART Board 7000 Pro Benutzerhandbuch

KAPITEL 4
PROBLEMBEHANDLUNG
Beheben von Problemen mit Apple-Geräten
Problem
Der Name des Displays wird nicht
in der Liste der verfügbaren
Geräte angezeigt.
Der Name des Displays wird in
der Liste der verfügbaren Geräte
angezeigt, aber Sie können keine
Verbindung zu dem Display her-
stellen.
46 smarttech.com/de/kb/171163
Lösungen
Vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Mobilgerät oder Computer im selben
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Netzwerk wie das Display befindet.
Falls Ihr Display eine verkabelte Netzwerkverbindung nutzt, versuchen Sie,
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es mit einem kabellosen Netzwerk zu verbinden.
Vergewissern Sie sich, dass das Datum und die Uhrzeit des Displays und des
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Computers korrekt eingestellt sind.
Informationen dazu finden Sie im Montage- und Wartungshandbuch zum
SMART Board 7000 Interactive Display (smarttech.com/kb/171164) und in
der Dokumentation zu Ihrem Computer.
Schalten Sie auf Ihrem Mobilgerät den Flugzeugmodus ein und dann wieder
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aus.
Starten Sie Ihr Mobilgerät neu.
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HINWEIS
Durch das Neustarten Ihres Mobilgeräts können Netzwerk-Adressdaten
gelöscht werden, die Ihr Mobilgerät im Cache abgelegt hatte. Durch das
Neustarten des Mobilgeräts können auch Audio- und Videoencoder neu
gestartet werden, die eventuell nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert
hatten.
Schalten Sie auf Ihrem Computer das WLAN aus und dann wieder ein oder
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trennen Sie das Ethernet-Kabel und schließen Sie es dann wieder an.
Starten Sie Ihren Computer neu.
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HINWEIS
Durch das Neustarten Ihres Computers können Netzwerk-Adressdaten
gelöscht werden, die Ihr Computer im Cache abgelegt hatte. Durch das
Neustarten des Computers können auch Audio- und Videoencoder neu
gestartet werden, die eventuell nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert
hatten.
Starten Sie das Display neu.
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Informationen dazu finden Sie im Montage- und Wartungshandbuch zu
SMART Board 7000 und 7000 Pro Interactive Displays
tech.com/kb/171164).
Falls Sie Ihr Display neu gestartet haben und immer noch nicht den Namen
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des Displays in der Geräteliste sehen, warten Sie mehrere Minuten lang und
versuchen Sie dann erneut, sich mit dem Display zu verbinden.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer oder Gerät über die aktuellste
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Betriebssoftware verfügt.
Öffnen Sie die App „Bildschirmfreigabe".
a. Öffnen Sie am Display den Launcher.
Der Launcher erscheint.
b. Tippen Sie auf Bildschirmfreigabe
(smart-
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