Beheben Von Problemen Mit Dem Browser; Beheben Von Problemen Mit Der Eingabe - SMART Board 7000 Pro Benutzerhandbuch

KAPITEL 4
PROBLEMBEHANDLUNG

Beheben von Problemen mit dem Browser

Problem
Es besteht ein Problem mit der
App „Browser".

Beheben von Problemen mit der Eingabe

Problem
Es besteht ein Problem mit dem
Bild.
Es besteht ein Problem mit der
Berührungsfunktion.
Es besteht ein Audioproblem.
42 smarttech.com/de/kb/171163
Lösungen
Stellen Sie sicher, dass das Display mit einem Netzwerk verbunden ist.
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Informationen dazu finden Sie im Montage- und Wartungshandbuch zum
SMART Board 7000 Interactive Display (smarttech.com/kb/171164).
Falls die App „Browser" keine sicheren (https-)Websites aufrufen kann, ver-
l
gewissern Sie sich, dass das Datum und die Uhrzeit des Displays korrekt
sind.
Informationen dazu finden Sie im Montage- und Wartungshandbuch zum
SMART Board 7000 Interactive Display (smarttech.com/kb/171164).
Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
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Lösungen
Informationen dazu finden Sie im Montage- und Wartungshandbuch zu
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SMART Board 7000 und 7000 Pro Interactive Displays
tech.com/kb/171164).
Schließen Sie den Computer an die Anschlüsse des Displays an. Siehe
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<XREF>.
Falls Sie zwei verbundene Videokabel verwenden, verwenden Sie statt-
l
dessen ein längeres Kabel oder stellen Sie den Computer so auf, dass er nur
eine Kabellänge von der iQ Appliance entfernt ist.
Die Videoauflösungs-Einstellungen und Bildwiederholraten des Computers
l
werden nicht vom Display unterstützt. Das Display unterstützt folgende Auf-
lösungen und Bildwiederholraten:
1920 × 1080 bei 60 Hz
o
1280 × 720 bei 60 Hz
o
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel fest an Ihren Computer und das Dis-
l
play angeschlossen ist.
Verwenden Sie ein USB 2.0-Kabel und stellen Sie sicher, dass es am rich-
l
tigen USB-Anschluss angeschlossen ist.
Informationen dazu finden Sie im Montage- und Wartungshandbuch zum
SMART Board 7000 Interactive Display (smarttech.com/kb/171164).
Falls die Berührungsinteraktivität langsam ist, schließen Sie einige offene
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Anwendungen auf dem Computer.
Stellen Sie sicher, dass die neueste Version der SMART Product Drivers auf
l
Ihrem Computer installiert ist.
Siehe smarttech.com/downloads.
Entfernen Sie etwaige USB-Kabelverlängerungen. Beste Ergebnisse erzie-
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len Sie bei Verwendung eines maximal 5 m langen USB-Kabels.
Informationen dazu finden Sie im Montage- und Wartungshandbuch zu
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SMART Board 7000 und 7000 Pro Interactive Displays
tech.com/kb/171164).
Schalten Sie die Stummschaltung auf Ihrem Computer aus.
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Stellen Sie die Lautstärke Ihres Computers lauter ein.
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Stellen Sie die Lautstärke des Displays lauter ein.
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Siehe Convenience Panel auf Seite 7.
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