Faxprobleme Beim Empfang - HP LaserJet 9500mfp Referenzhandbuch

Faxprobleme beim Empfang

Verwenden Sie zum Lösen von Faxproblemen beim Empfang diese Tabelle.
Problem
Eingehende
Faxnachrichten werden
vom Faxmodul nicht
beantwortet (Fax wird
nicht erkannt).
Die Übertragung bzw. der
Empfang von
Faxnachrichten ist
äußerst langsam.
DEWW
Ursache
Die Einstellung der Anzahl
von Rufzeichen vor der
Gesprächsannahme ist
möglicherweise nicht korrekt.
Das Telefonkabel ist
möglicherweise nicht korrekt
angeschlossen oder
beschädigt.
Die Telefonleitung ist
möglicherweise defekt.
Ein Voicemail-Dienst
verhindert möglicherweise,
dass das Faxmodul Anrufe
entgegennimmt.
Das ausgehende bzw.
eingehende Fax ist
möglicherweise sehr komplex
(z.B. viele Grafiken).
Lösung
Überprüfen Sie die Einstellung der
Anzahl von Rufzeichen vor der
Gesprächsannahme. Weitere
Informationen finden Sie unter
„Einrichten der Rufzeichen vor der
Gesprächsannahme" auf Seite
Weitere Informationen zum
Überprüfen der Installation finden
Sie unter „Verbinden des
Faxmoduls mit einer
Telefonleitung" auf Seite 63.
Stellen Sie sicher, dass Sie das mit
dem Faxmodul gelieferte
Telefonkabel verwenden.
Trennen Sie das Faxmodul von der
Telefonbuchse an der Wand, und
schließen Sie ein Telefon an.
Führen Sie ein Telefongespräch,
und stellen Sie so sicher, dass die
Telefonleitung funktioniert.
Führen Sie eine der folgenden
Aktionen aus:
Deaktivieren Sie den
Voicemail-Dienst
Schalten Sie eine
Telefonleitung ausschließlich
für Faxnachrichten frei.
Stellen Sie sicher, dass die
Anzahl der Rufzeichen vor der
Gesprächsannahme für
Faxnachrichten geringer ist als
für Voicemail-Nachrichten
(siehe „Einrichten der
Rufzeichen vor der
Gesprächsannahme" auf
Seite 84)
Komplexe Faxnachrichten
benötigen mehr Zeit für die
Übertragung.
4 Faxnachrichten
84.
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