Werbung
Prüfen der Scannerauflösung und Farbeinstellungen auf dem Computer.......................................................................130
Randloses Kopieren.................................................................................................................................................................................................... 132
Verbessern der Faxqualität.............................................................................................................................................................................................. 132
Einführung.......................................................................................................................................................................................................................... 132
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken .......................................................................................................... 132
Überprüfen der Auflösungseinstellungen zum Senden von Faxen.........................................................................................133
Überprüfen der Einstellungen des Fehlerbehebungsmodus.......................................................................................................133
Senden an ein anderes Faxgerät......................................................................................................................................................................133
Überprüfen des Faxgeräts des Absenders...............................................................................................................................................134
Lösen von Problemen in kabelgebundenen Netzwerken............................................................................................................................134
Einführung..........................................................................................................................................................................................................................134
Unzureichende physische Verbindung.........................................................................................................................................................134
Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für den Drucker.........................................................................................134
Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren ........................................................................................................135
Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk ..............................135
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen....................................................................135
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet...........................................135
Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch...........................................................................136
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk............................................................................................................................136
Einführung..........................................................................................................................................................................................................................136
Checkliste für die Wireless-Verbindung.......................................................................................................................................................136
Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt der Drucker nicht............................................................................137
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert.................137
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers
oder des Druckers verändert wurde ...............................................................................................................................................................137
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich......................................................138
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen...................................138
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke..................................................................................138
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht................................................................................................................................................138
Durchführen eines Diagnosetests für ein Wireless-Netzwerk ...................................................................................................139
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk ...........................................................................................................139
Lösen von Faxproblemen...................................................................................................................................................................................................139
Einführung..........................................................................................................................................................................................................................140
Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen ....................................................................................................................................140
Beheben allgemeiner Faxprobleme................................................................................................................................................................. 141
Anhang A Service und Support...............................................................................................................................................................................................143
HP Herstellergarantie ...........................................................................................................................................................................................................143
GB, Irland und Malta....................................................................................................................................................................................................144
Österreich, Belgien, Deutschland und Luxemburg............................................................................................................................... 145
Belgien, Frankreich und Luxemburg................................................................................................................................................................ 145
Italien ......................................................................................................................................................................................................................................147
Spanien.................................................................................................................................................................................................................................147
Dänemark............................................................................................................................................................................................................................147
Norwegen...........................................................................................................................................................................................................................148
Schweden...........................................................................................................................................................................................................................148
Portugal................................................................................................................................................................................................................................148
Griechenland und Zypern.......................................................................................................................................................................................148
vii
Werbung
