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9.
Öffnen Sie den Vorlageneinzug und überprüfen und reinigen Sie die Walzen des Vorlageneinzugs-
Kits und den Trennsteg, indem Sie mit einem sauberen fusselfreien Tuch, das mit warmem
Wasser befeuchtet ist, sichtbare Fusseln oder Staub von den jeweiligen Vorschubwalzen und vom
Trennsteg entfernen. Unter
finden Sie detaillierte Anweisungen.
.
10.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren von HP autorisierten Service- oder
Supportanbieter, oder wenden Sie sich an den HP-Kundendienst unter www.hp.com/go/contactHP.
HINWEIS:
Um Papierstaus zu vermeiden, müssen die Führungen im Zufuhrfach des Vorlageneinzugs
eng an das Dokument angelegt werden. Entfernen Sie alle Heft- und Büroklammern von den
Originaldokumenten.
HINWEIS:
Bei Originaldokumenten, die auf schwerem Hochglanzpapier gedruckt werden, können
häufiger Papierstaus auftreten als bei Originalen, die auf normalem Papier gedruckt werden.
Fehler 13.02 wegen Papierstau in Fach 1
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Papierstaus in Fach 1 zu beseitigen.
Empfohlene Vorgehensweise für Kunden
Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Meldung angezeigt, die Ihnen das Beheben des
Staus erleichtert.
●
13.02.yz, Papierstau in Fach 1
Y und Z sind Variablen und können für einen der folgenden Werte stehen: 0–9 oder A–F.
Reinigen der Aufnahmewalzen in HP LaserJet- und PageWide-Druckern
Fehler 13.02 wegen Papierstau in Fach 1
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