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Lösen von Problemen
❏ Stellen Sie bei Überprüfung der Web Config sicher, dass jede DNS-Einstellung korrekt ist.
❏ Stellen Sie sicher, dass der DNS-Domännenname korrekt ist.
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen werden
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen werden
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Es gibt Probleme mit der Telefonanschlussdose.
Lösungen
Prüfen Sie, ob die Wandtelefonbuchse funktioniert, indem Sie ein Telefon anschließen und es testen.
Wenn Sie keine Telefonanrufe tätigen oder empfangen können, nehmen Sie Kontakt zu Ihrem
Telekommunikationsanbieter auf.
Es gibt Probleme bei der Verbindung zur Telefonleitung.
Lösungen
Wählen Sie am Bedienfeld Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen > Fax-
Verbindungstest, um die automatische Faxverbindungsprüfung auszuführen. Testen Sie die Lösungen,
die im Bericht genannt werden.
Ein Kommunikationsfehler tritt auf.
Lösungen
Wählen Sie Langsam (9.600 Bits/s) unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-
Einstellungen > Grundeinstellungen > Faxgeschwindigkeit auf dem Bedienfeld.
Anschluss erfolgte an einen DSL-Telefonanschluss ohne DSL-Filter.
Lösungen
Um das Gerät an eine DSL-Telefonleitung anzuschließen, benötigen Sie ein DSL-Modem mit einem
eingebauten DSL-Filter oder Sie installieren einen separaten DSL-Filter in der Leitung. Wenden Sie sich
an Ihren DSL-Anbieter.
„Anschließen an DSL oder ISDN" auf Seite 594
Es gibt Probleme mit dem DSL-Filter, wenn Sie eine Verbindung zu einem DSL-
Telefonanschluss herstellen.
Lösungen
Wenn Sie kein Fax senden oder empfangen können, schließen Sie den Drucker direkt an eine
Telefonbuchse an, um zu prüfen, ob der Drucker ein Fax senden kann. Wenn Sie Faxe versenden können,
wird das Problem möglicherweise vom DSL-Filter verursacht. Wenden Sie sich an Ihren DSL-Anbieter.
Faxe können nicht gesendet werden
Dafür kann es folgende Gründe geben.
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
290
>
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen
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