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Lösen von Problemen
Es liegt ein Problem mit der Software oder den Daten vor.
Lösungen
❏ Stellen Sie sicher, dass ein echter Epson-Druckertreiber (EPSON XXXXX) installiert ist. Ist kein echter
Epson-Druckertreiber installiert, sind die verfügbaren Funktionen eingeschränkt. Wir empfehlen die
Nutzung eines echten Epson-Druckertreibers.
❏ Es kann sein, dass beim Drucken eines Bildes mit einer großen Datenmenge der Speicherplatz des
Computers nicht ausreicht. Drucken Sie das Bild mit einer niedrigeren Auflösung oder in einem
kleineren Format aus.
❏ Wenn Sie alle Lösungsvorschläge ohne Erfolg ausprobiert haben, versuchen Sie, den Druckertreiber zu
deinstallieren und dann neu zu installieren
„Überprüfen, ob ein echter Epson-Druckertreiber installiert ist — Windows" auf Seite 245
&
„Überprüfen, ob ein echter Epson-Druckertreiber installiert ist — Mac OS" auf Seite 245
&
„Anwendungen separat installieren oder deinstallieren" auf Seite 243
&
Es liegt ein Problem mit den Druckerstatus vor.
Lösungen
Achten Sie darauf, dass der Druckerstatus nicht auf Pause gesetzt ist.
Wählen Sie Systemeinstellungen im Menü Apple > Drucker & Scanner (oder Drucken & Scannen,
Drucken & Faxen) und doppelklicken Sie dann auf den Drucker. Wenn der Drucker auf „Pause" gesetzt
ist, klicken Sie auf Fortsetzen.
Die Einschränkung der Benutzerfunktionen sind für den Drucker aktiviert.
Lösungen
Der Drucker druckt möglicherweise nicht, wenn die Funktionseinschränkung für Benutzer aktiviert ist.
Wenden Sie sich an den Druckeradministrator.
Drucker druckt nicht beim Verwenden des PostScript-Druckertreibers (Mac OS)
Die Einstellung Drucksprache muss geändert werden.
Lösungen
Legen Sie auf dem Bedienfeld für die Einstellung Drucksprache die Option Auto oder PS fest.
Der Drucker kann plötzlich nicht über eine Netzwerkverbindung drucken
Das Problem könnte mit einer der folgenden Ursachen zusammenhängen.
Die Netzwerkumgebung hat sich geändert.
Lösungen
Wenn Sie die Netzwerkumgebung geändert haben, z. B. den Drahtlos-Router oder Anbieter, nehmen Sie
die Netzwerkeinstellungen für den Drucker erneut vor.
Verbinden Sie den Computer oder das Smart-Gerät mit der gleichen SSID wie den Drucker.
„Erneutes Konfigurieren der Netzwerkverbindung" auf Seite 345
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Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
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Drucken nicht möglich
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