Panasonic WV-SW395 Bedienungsanleitung Seite 128

Symptom
Kein Zugriff auf die Kamera über
das Internet.
Zugriff auf die Kamera über die
"Viewnetcam"-URL nicht mög-
lich.
Das Authentifizierungsfenster
erscheint wiederholt.
Ursache/Abhilfe
• Sind die Netzwerkeinstellungen der Kamera korrekt?
Standard-Gateway und DNS-Serveradresse korrekt ein-
stellen. Soll der DDNS-Dienst genutzt werden, die ent-
sprechenden Einstellungen überprüfen.
• Wurde "Standard-Gateway" auf der "Netzwerk"-Seite ein-
gestellt? Ist die Einstellung korrekt?
Bei IPv4-Kommunikation
Auf der [Netzwerk]-Seite des Setupmenüs den Posten
"Standard-Gateway" unter "IPv4-Netzwerk" einstellen.
• Wurde Portweiterleitung für den Router eingestellt?
Für den Zugriff auf die Kamera über das Internet muss
Portweiterleitung für den Router eingerichtet werden,
TM
wenn dieser UPnP nicht unterstützt. Zu Einzelheiten
siehe die dem Router beiliegenden Handbücher.
TM
• Ist die UPnP -Funktion des Routers deaktiviert?
Zur Aktivierung der UPnP
Router beiliegenden Handbücher.
• Wurde für den Router Paketfiltern aktiviert, um den Zugriff
über das Internet zu sperren?
Den Router so konfigurieren, dass der Zugriff über das
Internet möglich ist. Zu Einzelheiten über die
Einstellungen siehe die dem Router beiliegenden
Handbücher.
• Wird versucht, über die lokale Adresse (IP-Adresse im
lokalen Netzwerk) auf die Kamera zuzugreifen?
Als IP-Adresse für den Zugriff auf die Kamera über das
Internet die globale Adresse (oder die beim DDNS-Dienst
registrierte URL) und die Portnummer der Kamera ver-
wenden.
• Wurde die globale Adresse der Kamera (bzw. des
Routers) dem "Viewnetcam"-Server mitgeteilt?
Auf der of "Viewnetcam"-Website (http://www.viewnet-
cam.com/) in "Mein Konto" einloggen und die für die
Kamera registrierten Informationen überprüfen. Wird unter
"IP" nicht die globale Adresse angezeigt, auf die Kamera
zugreifen und die Benutzerinformationen für den
"Viewnetcam"-Dienst im Setupmenü auf dem [DDNS]-
Register der "Netzwerk"-Seite registrieren. Außerdem im
Setupmenü, auf der "Wartung"-Seite, den "Status" von
"Viewnetcam" (auf dem [Status]-Register) sowie das
Systemprotokoll (auf dem [Systemprotokoll]-Register)
überprüfen.
• Wurden Benutzername und Passwort geändert?
Wenn während des Zugriffs auf die Kamera der
Benutzername und das Passwort eines anderen
Benutzers, der sich über einen anderen Web-Browser in
die Kamera einloggen will, geändert wird, erscheint das
Authentifizierungsfenster bei jedem Wechsel bzw. bei
jeder Aktualisierung des Bildschirms.
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-Funktion siehe die dem
Seiten-
verweis
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