Probleme lösen
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1. Starten Sie Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 11
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie dann Alle Anwendungen > EPSON > Epson Scan 2
Utility.
❏ Windows 10
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Geben Sie den Anwendungsnamen in den Charm „Suche" ein und wählen Sie das angezeigte Symbol aus.
❏ Windows 7
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie dann Alle Programme oder Programme > EPSON >
Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Wählen Sie Gehe zu > Programme > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Wählen Sie die Registerkarte Sonstiges.
3. Klicken Sie auf Zurücksetzen.
Hinweis:
Wenn die Initialisierung das Problem nicht löst, deinstallieren und installieren Sie den Scannertreiber (Epson Scan 2)
neu.
Installieren und Deinstallieren von Anwendungen
Anwendungen deinstallieren
Zur Lösung verschiedener Probleme oder bei Aktualisierungen Ihres Betriebssystems kann es erforderlich sein,
Ihre Anwendungen zu deinstallieren und danach erneut zu installieren. Melden Sie sich als Administrator an
Ihrem Computer an. Geben Sie das Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Anwendungen unter Windows deinstallieren
1. Schließen Sie alle laufenden Anwendungen.
2. Trennen Sie den Scanner vom Computer.
3. Öffnen Sie das Bedienfeld:
❏ Windows 11
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie dann Alle Anwendungen > Windows-Tools >
Systemsteuerung aus.
❏ Windows 10
Klicken Sie die Start-Schaltfläche und wählen Sie dann Windows System > Systemsteuerung aus.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Wählen Sie Desktop > Einstellungen > Systemsteuerung.
Installieren und Deinstallieren von Anwendungen
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