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Benutzerhandbuch
Das gescannte Bild der Plastikkarte erscheint vergrößert
Ändern Sie die Ausrichtung der Karte und scannen Sie sie erneut. Falls keine Besserung eintritt, entfernen Sie
eventuellen Schmutz auf der Karte und verwenden Sie das Reinigungsblatt, um das Innere des Scanners zu
reinigen.
Zugehörige Informationen
„Reinigen der Innenbereiche des Scanners" auf Seite 54
&
Probleme im gescannten Bild können nicht behoben werden
Falls das Problem trotz aller Lösungsansätze nicht behoben wurde, initialisieren Sie die Anwendungseinstellungen
mithilfe von Epson Scan 2 Utility.
Hinweis:
Epson Scan 2 Utility ist eine der mit der Scannersoftware gelieferten Anwendungen.
1. Starten Sie Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10/Windows Server 2016
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Geben Sie den Anwendungsnamen in den Charm „Suche" ein und wählen Sie das angezeigte Symbol aus.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server
2003 R2/Windows Server 2003
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie Alle Programme oder Programme > EPSON >
Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Wählen Sie Gehe zu > Programme > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Wählen Sie die Registerkarte Sonstiges.
3. Klicken Sie auf Zurücksetzen.
Hinweis:
Falls die Initialisierung das Problem nicht behebt, deinstallieren und reinstallieren Epson Scan 2.
Installieren und Deinstallieren von Anwendungen
Anwendungen deinstallieren
Zur Lösung verschiedener Probleme oder bei Aktualisierungen Ihres Betriebssystems kann es erforderlich sein,
Ihre Anwendungen zu deinstallieren und danach erneut zu installieren. Melden Sie sich als Administrator an
Ihrem Computer an. Geben Sie das Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Probleme lösen
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