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Probleme lösen
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Das Scannen dauert sehr lange
❏ Die Scan-Geschwindigkeit kann sich je nach den Scan-Bedingungen, wie z. B. hohe Auflösung,
Bildanpassungsfunktionen, Dateiformat, Kommunikationsmodus usw., verlangsamen.
❏ Computer mit USB 3.0-Anschlüssen (SuperSpeed) oder USB 2.0-Anschlüssen (Hi-Speed) können schneller als
Computer mit USB 1.1-Schnittstelle scannen. Wenn Sie den Scanner an einen USB 3.0- oder USB 2.0-Port
anschließen, achten Sie darauf, dass die Systemvoraussetzungen eingehalten werden.
❏ Definieren Sie beim Gebrauch von Sicherheitssoftware eine Ausnahme in der Dateiprüfung für TWAIN.log
oder richten Sie TWAIN.log als schreibgeschützte Datei ein. Weitere Informationen über die Funktionen Ihrer
Sicherheitssoftware finden Sie in den der Software beiliegenden Hilfetexten usw. Die Datei TWAIN.log wird an
folgenden Speicherorten gespeichert.
C:\Users\(Benutzername)\AppData\Local\Temp
Probleme mit gescannten Bildern
Beim Scannen über ADF treten Linie (Streifen) auf
❏ Reinigen Sie den ADF.
Gerade Linien (Streifen) können im Bild erscheinen, wenn Schmutz oder Fremdkörper in den ADF gelangen.
❏ Entfernen Sie Schmutz und andere Fremdkörper von der Vorlage.
❏ Wenn die Funktion Schmutz erkennen aktiviert ist, erscheint bei Schmutzerkennung auf der Glasfläche im
Scanner eine Benachrichtigung.
Wählen Sie die Registerkarte Scannereinstellungen und dann Ein-Hoch oder Ein-Gering unter Glasschmutz
erkennen in Epson Scan 2 Utility aus.
Wenn eine Warnung angezeigt wird, reinigen Sie die Glasflächen im Inneren des Scanners mit einem echten
Epson Reinigungsset oder einem weichen Tuch.
„Reinigen der Innenbereiche des Scanners" auf Seite 112
Hinweis:
❏ Möglicherweise wird Schmutz nicht korrekt erkannt.
❏ Wenn die Erkennung nicht korrekt funktioniert, ändern Sie die Einstellung.
Wenn der Schmutz nicht erkannt wird, wählen Sie Ein - Hoch aus. Wenn Schmutz nicht korrekt erkannt wird, wählen
Sie Ein - Niedrig oder Aus aus.
Zugehörige Informationen
„Reinigen der Innenbereiche des Scanners" auf Seite 112
&
„Einrichtung der Funktion zur Erkennung von Schmutz auf der Glasoberfläche" auf Seite 107
&
Probleme mit gescannten Bildern
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Beim Scannen über ADF treten Linie (Streifen) auf
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