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Probleme lösen
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3. Klicken Sie auf Zurücksetzen.
Hinweis:
Wenn die Initialisierung das Problem nicht löst, deinstallieren und installieren Sie den Scannertreiber (Epson Scan 2)
neu.
Probleme mit Document Capture Pro
Bei Problemen, die beim Scannen mit Document Capture Pro auftreten, rufen Sie die folgende URL auf, um das
Document Capture Pro-Handbuch zu lesen.
https://support.epson.net/dcp/
Installieren und Deinstallieren von Anwendungen
Anwendungen deinstallieren
Zur Lösung verschiedener Probleme oder bei Aktualisierungen Ihres Betriebssystems kann es erforderlich sein,
Ihre Anwendungen zu deinstallieren und danach erneut zu installieren. Melden Sie sich als Administrator an
Ihrem Computer an. Geben Sie das Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Anwendungen unter Windows deinstallieren
1. Schließen Sie alle laufenden Anwendungen.
2. Trennen Sie den Scanner vom Computer.
3. Öffnen Sie das Bedienfeld:
❏ Windows 11/Windows Server 2022
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie dann Alle Anwendungen > Windows-Tools >
Systemsteuerung aus.
❏ Windows 10/Windows Server 2016/Windows Server 2019
Klicken Sie die Start-Schaltfläche und wählen Sie dann Windows System > Systemsteuerung aus.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Wählen Sie Desktop > Einstellungen > Systemsteuerung.
❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie Systemsteuerung.
4. Wählen Sie in der Kategorie Programm die Option Programm deinstallieren.
5. Wählen Sie die Anwendung, die Sie deinstallieren möchten.
6. Klicken Sie auf Deinstallieren/Ändern oder Deinstallieren.
Hinweis:
Falls die Benutzerkontensteuerung erscheint, klicken Sie auf Fortsetzen.
Installieren und Deinstallieren von Anwendungen
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Anwendungen deinstallieren
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