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Probleme lösen
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Es liegt ein Problem mit dem USB-Kabel oder dem USB-Anschluss vor.
Lösungen
Falls das USB-Kabel nicht erkannt werden kann, ändern Sie den Anschluss oder das USB-Kabel.
Der Scanner ist ausgeschaltet.
Lösungen
Vergewissern Sie sich, dass der Scanner eingeschaltet ist.
Warten Sie insbesondere, bis die Statusanzeige zu blinken aufhört und anzeigt, dass der Scanner
betriebsbereit ist.
Scannen trotz ordnungsgemäß hergestellter Verbindung nicht möglich
Die erforderlichen Anwendungen sind nicht auf Ihrem Computer installiert.
Lösungen
Achten Sie darauf, dass die Anwendung Epson ScanSmart installiert ist.
Wenn Epson ScanSmart nicht installiert ist, installieren Sie es erneut.
„Installieren der Anwendungen" auf Seite 162
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Wenn Sie ein TWAIN-kompatibles Programm verwenden, wird nicht der richtige Scanner als
Quelleinstellung ausgewählt. (Windows)
Lösungen
Achten Sie darauf, dass Sie den richtigen Scanner aus der Liste in Ihrem Programm auswählen.
Die Einstellungen für das Netzwerk-Scannen sind deaktiviert
Lösungen
Wählen Sie in Web Config die Registerkarte Scan > Netzwerkscan und wählen Sie anschließend Scannen
aktivieren in EPSON Scan aus.
AirPrint ist deaktiviert.
Lösungen
Aktivieren Sie die Einstellung AirPrint in Web Config.
Scannen über Smart-Gerät kann nicht gestartet werden
Stellen Sie sicher, dass das Smart-Gerät und der Scanner ordnungsgemäß verbunden sind.
Die Ursache und die Lösung für das Problem hängen davon ab, ob die Verbindung hergestellt wurde oder nicht.
Überprüfen des Verbindungsstatus (Smartgerät)
Mit Epson Smart Panel können Sie den Verbindungsstatus für das Smart-Gerät und den Scanner überprüfen.
1. Starten Sie Epson Smart Panel auf dem Smartgerät.
Probleme beim Starten des Scanvorgangs
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Scannen über Smart-Gerät kann nicht gestartet werden
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