Inhaltsverzeichnis
Werbung
Zustand
Farbiger oder
Wenn im Hintergrund Schatten auftreten:
schwarzer
•
Wechseln Sie das Übertragungsband aus,
Hintergrund
wenn es das Ende ihrer Lebensdauer erreicht
hat. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
•
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen:
Eine sehr trockene Umgebung (geringe
Luftfeuchtigkeit) oder eine sehr hohe
Luftfeuchtigkeit (mehr als 80 %) können zu
grauem Hintergrund führen.
•
Nehmen Sie die alte Tonerkartusche aus dem
Gerät und setzen Sie eine neue ein.
Tonerschmierer
Wenn Toner auf der Seite verschmiert:
•
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts.
Reinigen Sie den Geräteinnenraum oder
wenden Sie sich an den Kundendienst.
•
Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers
(siehe „Technische Daten der Druckmedien"
auf Seite 173).
•
Entfernen Sie die Bildeinheit und setzen Sie
eine neue ein. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
•
Wechseln Sie das Übertragungsband aus,
wenn es das Ende ihrer Lebensdauer erreicht
hat. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Vertikale,
Wenn wiederholt Flecken auf der bedruckten
wiederholt
Seite in gleichmäßigen Abständen erscheinen:
auftretende
•
Die Bildeinheit ist möglicherweise beschädigt.
Defekte
Wenn ein Fleck wiederholt erscheint, lassen
Sie mehrmals ein Reinigungsblatt durchlaufen,
um die Bildeinheit zu reinigen. Reinigen Sie
den Geräteinnenraum. Wenn dasselbe
Problem weiterhin auftritt, ersetzen Sie die
Bildeinheit durch eine neue. Wenden Sie sich
an den Kundendienst.
•
Teile im Inneren des Geräts sind mit Toner
verunreinigt. Wenn die Defekte auf der
Rückseite des Blattes auftreten, erledigt sich
das Problem wahrscheinlich nach einigen
weiteren Seiten von selbst.
•
Die Fixiereinheit ist möglicherweise
beschädigt. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Lösungsvorschläge
Problemlösung_ 161
Zustand
Tonerflecken im
Tonerflecken im Hintergrund sind auf Toner
Hintergrund
zurückzuführen, der auf der gedruckten Seite
verstreut ist.
•
Das Papier ist möglicherweise zu feucht.
Versuchen Sie es mit einem anderen
A
Papierstapel. Öffnen Sie Papierpakete erst
dann, wenn Sie sie benutzen, damit das
Papier nicht zu viel Feuchtigkeit aufnimmt.
•
Wenn die Tonerflecken beim Bedrucken von
Umschlägen auftreten, ändern Sie das Layout,
um zu vermeiden, dass über Flächen gedruckt
wird, auf deren Rückseite Nähte überlappen.
Das Drucken auf Nahtstellen kann Probleme
hervorrufen.
•
Wenn die Tonerflecken auf der gesamten
Oberfläche einer bedruckten Seite auftreten,
ändern Sie die Druckerauflösung in der
Anwendungssoftware oder in den
Druckeinstellungen (siehe
„Druckeinstellungen öffnen" auf Seite 103).
Deformierte
•
Wenn Zeichen nicht richtig geformt oder wellig
Zeichen
erscheinen, ist das Papier möglicherweise zu
glatt. Verwenden Sie ein anderes Papier (siehe
„Technische Daten der Druckmedien" auf
Seite 173).
•
Wenn Zeichen deformiert und wellig abgedruckt
werden, ist eventuell die Scaneinheit defekt.
Reinigen Sie die Scaneinheit oder wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Verzerrte Seiten
•
Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig
eingelegt wurde.
•
Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers
(siehe „Technische Daten der Druckmedien"
auf Seite 173).
•
Achten Sie darauf, dass Papier oder anderes
Druckmaterial richtig eingelegt wurde und dass
die Papierführung weder zu fest noch zu locker
am Papierstapel anliegt.
•
Vergewissern Sie sich, dass die rechte untere
Abdeckung des Standardfachs, des
Doppelkassetten-Papiereinzugs oder des
Papiereinzugs mit hoher Kapazität sicher
geschlossen ist. Wenn die unteren
Abdeckungen nicht vollständig geschlossen
sind, öffnen und schließen Sie diese.
Lösungsvorschläge
Werbung
Inhaltsverzeichnis
