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Zustand
Mögliche Ursache
Das Gerät
Das Gerätekabel ist
druckt, aber
locker oder defekt.
der Text ist
falsch,
unverständlich
oder
unvollständig.
Sie haben den
falschen
Druckertreiber
ausgewählt.
Die
Softwareanwendung
funktioniert nicht
richtig.
Das Betriebssystem
funktioniert nicht
richtig.
Wenn Sie in einer
DOS-Umgebung
drucken, ist die
Geräteschriftart u. U.
falsch eingestellt.
Seiten werden
Die Tonerkartusche
gedruckt, sind
ist schadhaft oder
jedoch weiß.
leer.
Die Datei hat leere
Seiten.
Bestimmte Teile wie
Steuerung oder
Platine können
schadhaft sein.
Das Gerät
Inkompatibilität
druckt die
zwischen der
PDF-Datei
PDF-Datei und den
nicht richtig.
Acrobat-Produkten.
Bei Grafiken,
Text oder
Illustrationen
fehlen einige
Teile.
Lösungsvorschläge
Ziehen Sie das Gerätekabel ab
und schließen Sie es wieder an.
Versuchen Sie, einen
Druckauftrag zu drucken, den
Sie bereits erfolgreich gedruckt
haben. Wenn möglich,
schließen Sie das Kabel und
das Gerät an einen anderen
Computer an, von dem Sie
wissen, dass er funktioniert,
und drucken Sie einen
Druckauftrag. Versuchen Sie es
schließlich mit einem neuen
Gerätekabel.
Überprüfen Sie das
Druckerauswahlmenü der
Anwendung, um
sicherzustellen, dass Ihr Gerät
ausgewählt ist.
Versuchen Sie, aus einer
anderen Anwendung einen
Druckauftrag zu drucken.
Beenden Sie Windows und
starten Sie Ihren Computer
neu. Schalten Sie das Gerät
aus und wieder ein.
Ändern Sie die
Spracheinstellung.
Verteilen Sie gegebenenfalls
den Toner. Ersetzen Sie bei
Bedarf die Tonerkartusche.
Überprüfen Sie die Datei, um
sicher zu sein, dass sie keine
leeren Seiten enthält.
Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Speichern Sie die PDF-Datei
als Bild und versuchen Sie es
erneut. Aktivieren Sie Als Bild
ducken in den
Acrobat-Druckfunktionen.
Wenn Sie eine PDF-Datei
als Bild drucken,
verlängert sich dadurch
die Druckzeit.
Problemlösung_ 159
Zustand
Mögliche Ursache
Die
Die Auflösung der
Druckqualität
Fotos ist sehr niedrig.
von Fotos ist
unbefriedigen
d. Bilder
erscheinen
unscharf.
Vor dem Druck
Bei Verwendung von
entweicht in
feuchtem Papier kann
der Nähe des
es während des
Ausgabefachs
Drucks zu
Dampf aus
Dampfbildung
dem Gerät.
kommen.
Das Gerät
Papierformat und
druckt kein
Papierformateinstellu
Papier mit
ng stimmen nicht
einem
überein.
Sonderformat
wie z. B.
Rechnungsvor
drucke.
Bei der ersten
Das Öl zum Schutz
Verwendung
des Fixierers
entwickelt das
verdampft.
Gerät einen
ungewöhnlich
en Geruch.
Lösungsvorschläge
Verringern Sie die Fotogröße.
Wenn Sie Fotos in der
Softwareanwendung
vergrößern, verringert sich die
Auflösung.
Dies ist kein Problem. Setzen
Sie den Druck einfach fort.
Stellen Sie das richtige
Papierformat in den
Druckeinstellungen auf der
Registerkarte Liste
benutzereigener
Papierformate unter Papier
ein (siehe „„Registerkarte
„Papier"" auf Seite 104).
Nachdem Sie im Farbmodus
ca. 100 Seiten gedruckt haben,
geht der Geruch zurück. Das
Problem ist vorübergehend.
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