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6.11.01
rat.fm
TOP E414 ISDN
Ratgeber
Reparatur/Wartung
Mietgeräte
Falls Ihr Telefon nicht ordnungsgemäss funktioniert, benachrichtigen Sie den
Störungsdienst (Telefonnummer 175).
Die Reparatur
Gekaufte Apparate
Die Reparaturleistungen werden innerhalb der Garantiezeit gemäss den Be-
stimmungen des Garantiescheines gratis ausgeführt
Reparatur muss der Apparat zur Verkaufsstelle zurückgebracht werden.
Wird der Störungsdienst (auch während der Garantiezeit) aufgeboten, wird der
Störungsgang verrechnet (Wegpauschale sowie die Zeitaufwendungen). Aus-
serhalb der Garantiezeit werden die Materialkosten zusätzlich belastet.
Akku
Akkuzellen gehören zum Verbrauchsmaterial, welches nicht in den Garantieleis-
tungen inbegriffen ist. Defekte Akkus werden nicht gratis ersetzt. Dies gilt für
Miet- und Kaufapparate.
Hilfe
Haben Sie allgemeine Fragen über z. B. Produkte, Dienstleistungen usw. so
wenden Sie sich bitte an Ihre Swisscom-Auskunftsstelle (Gratis-Nummer 0800
800 135).
*
ausgenommen sind Schäden an Verschleissteilen (Kabel, Beschriftungsschilder, Akku
usw.) und durch unsachgemässe Behandlung (Fallschäden, eingedrungene Flüssig-
keiten usw.).
118
A31008-G4035-F102-1-19
*
und der Störungsgang sind gratis.
Korrektur: 0
*
. Bei einer notwendigen
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