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Disk
Die Disk läuft
nicht an, obwohl
(PLAY) ge-
drückt ist, oder
stoppt sofort
wieder.
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten Ihr Pro-
blem nicht behoben haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie uns folgende Informationen
zur Verfügung stellen:
• Welche externen Geräte sind angeschlossen?
• Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
• Bei welchem Bedienungsschritt ist das Problem aufgetreten?
• Falls Sie einen PC an das Gerät angeschlossen haben:
− Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
− Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers ver-
wendet?
• Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits unter-
nommen?
• Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben, teilen Sie
uns diese mit.
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• Ist die Disk mit der beschrifteten Seite
nach vorne eingelegt?
• Prüfen Sie, ob die Disk beschädigt ist, in-
dem Sie eine andere Disk einlegen. Falls
die Disk verschmutzt ist, wischen Sie sie
mit einem weichen, trockenen Tuch von
der Mitte zum Rand vorsichtig ab.
• DVD: Hat die DVD den richtigen Regional-
code (2)?
• Es hat sich Kondenswasser gebildet; ge-
ben Sie dem Gerät ein bis zwei Stunden
Zeit zum Trocknen.
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