Beispiele Für Ursachen; Vorbereiten Der Unterstützung Durch Experten; Zusammenstellungen Von Informationen Zur Störungsursache - Siemens SIMATIC PCS 7 Bedienungsanleitung

Störung - Was tun?
7.2 Vorbereiten der Unterstützung durch Experten
Beispiele für Ursachen
Störung
Störung einer CPU
Störung eines CP
Störung einer E/A-
Baugruppe
Störung einer PC-
Komponente
7.2 Vorbereiten der Unterstützung durch Experten
7.2.1 Zusammenstellungen von Informationen zur Störungsursache
Einführung
Themengebiet
Unterstützen
der Service-Ex‐
perten
84
Mögliche Ursachen
● Störung durch internen Fehler
● Störung durch externen Fehler
● Störung durch internen Fehler
● Störung durch externen Fehler
● Störung durch Komponente der
SIMATIC-Station
● Störung durch externe Einflüsse,
z. B. Kurzschluss an den
Baugruppenanschlüssen
Wenn der PC läuft:
● Störung durch Ereignisse
● Störung von Verbindungen
Informationen
● WAS?: Maßnahmen, um den Experten wesentliche Informationen zur Analyse
einer Störung zur Verfügung zu stellen.
● WANN?: Wenn Sie bei einer Störung die Unterstützung von Experten benötigen,
erleichtern Sie die Arbeit des Experten: Stellen Sie ihm wesentliche Informationen
über die Anlage oder gestörte Komponenten bereit.
● WIE?: Informationen zum Umgang finden Sie in diesem Abschnitt.
Erste Diagnose
CPU-Diagnose
Baugruppendiagnose > Spezialdi‐
agnose > NCM S7‑Diagnose CP... >
Informationen aus:
● Ordner "Baugruppe"
● Ordner "Betriebszustand"
● Ordner "Diagnosepuffer"
Baugruppendiagnose > Statusinfor‐
mationen
und, wenn vorhanden, Diagnosein‐
formationen
Wenn PC defekt ist:
● Reparatur / Austausch
● Daten wieder herstellen
Serviceunterstützung und Diagnose (V8.2)
Servicehandbuch, 03/2016, A5E36200098-AA