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XbowRG.book Page 12 Wednesday, February 27, 2002 5:30 PM
Beheben von Fehlern bei der Installation
(Fortsetzung)
USB unter Windows (Fortsetzung)
Problem
Beim Anschließen eines USB-Kabels
am Drucker und Computer wird die
Meldung „Unbekanntes Gerät"
angezeigt.
Wenn Sie Windows 2000 verwenden, deutet die Meldung „Unbekanntes Gerät"
nicht auf ein Problem hin. Wenn Sie allerdings Windows 98, Me oder XP verwenden,
ist mit der Meldung „Unbekanntes Gerät" ein Problem verbunden. Führen Sie die
unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Mögliche Ursachen
• Das Verbindungskabel
zwischen dem Drucker und
dem Computer ist mit statischer
Elektrizität aufgeladen.
• Das USB-Kabel ist
möglicherweise beschädigt.
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Vorgehensweise
1.Ziehen Sie das USB-Kabel vom Drucker ab.
2.Ziehen Sie das Netzkabel vom Drucker ab.
3.Warten Sie ca. 30 Sekunden.
4.Schließen Sie das Netzkabel am Drucker
an.
5.Schließen Sie das USB-Kabel am Drucker
an.
6.Wechseln Sie das USB-Kabel aus, wenn im
Dialogfeld „Neue Hardwarekomponente
gefunden" weiterhin die Meldung
„Unbekanntes Gerät" angezeigt wird und
Sie nicht das Betriebssystem Windows 2000
verwenden.
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