Softwareupdate; Vorgehen Im Reparaturfall - VEGA VEGAPULS C 21 Betriebsanleitung

11 Diagnose und Service
Fehlerbeschreibung
Messwert schwankt um
10 ... 20 %
0 time
46
Ursache
Diverse Echos von einer nicht ebenen
Mediumoberfläche, z. B. bei Ab-
zugstrichter
Reflexionen von der Mediumoberfläche
über die Behälterwand (Ablenkung)

11.6 Softwareupdate

Ein Update der Gerätesoftware ist über folgende Wege möglich:
•
HART-Signal
•
Bluetooth
Dazu sind folgende Komponenten erforderlich:
•
Gerät
•
Spannungsversorgung
•
Schnittstellenadapter VEGACONNECT
•
PC mit PACTware/DTM und Bluetooth-USB-Adapter
•
Aktuelle Gerätesoftware als Datei
Die aktuelle Gerätesoftware sowie detallierte Informationen zur Vor-
gehensweise finden Sie im Downloadbereich auf www.vega.com.
Vorsicht:
Geräte mit Zulassungen können an bestimmte Softwarestände ge-
bunden sein. Stellen Sie deshalb sicher, dass bei einem Softwareup-
date die Zulassung wirksam bleibt.
Detallierte Informationen finden Sie im Downloadbereich auf
www.vega.com.

11.7 Vorgehen im Reparaturfall

Ein Geräterücksendeblatt sowie detallierte Informationen zur Vorge-
hensweise finden Sie im Downloadbereich auf unserer Homepage.
Sie helfen uns damit, die Reparatur schnell und ohne Rückfragen
durchzuführen.
Gehen Sie im Reparaturfall wie folgt vor:
•
Für jedes Gerät ein Formular ausdrucken und ausfüllen
•
Das Gerät reinigen und bruchsicher verpacken
•
Das ausgefüllte Formular und eventuell ein Sicherheitsdatenblatt
außen auf der Verpackung anbringen
•
Adresse für Rücksendung bei der für Sie zuständigen Vertretung
erfragen. Sie finden diese auf unserer Homepage.
Beseitigung
Parameter Mediumtyp prüfen, ggf. an-
passen
Einbauposition und Sensorausrichtung
optimieren
VEGAPULS C 21 • Zweileiter 4 ... 20 mA/HART