Störungsbehebung; Ersatzteile - Mennekes AMTRON Compact 2.0s 11 Betriebs Und Installationsanleitung

9 Störungsbehebung
Tritt eine Störung auf, leuchtet bzw. blinkt das Sym-
bol „Störung" auf dem LED-Infofeld. Für einen wei-
teren Betrieb muss die Störung behoben werden.
Symbol „Störung" blinkt
Wenn das Symbol „Störung" blinkt, kann die Stö-
rung vom Benutzer / Betreiber behoben werden.
Mögliche Störungen sind z. B.:
n Fehler beim Ladevorgang
n Es liegt eine Unterspannung oder Über-
spannung vor
Zur Störungsbehebung folgende Reihenfolge be-
achten:
u Ladevorgang beenden und Ladekabel ausste-
cken.
u Ggf. warten, bis keine Unterspannung oder
Überspannung mehr vorliegt.
u Ladekabel erneut einstecken und Ladevorgang
starten.
Konnte die Störung nicht behoben werden,
wenden Sie sich an Ihren zuständigen
Servicepartner.
Symbol „Störung" leuchtet
Wenn das Symbol „Störung" leuchtet, kann die Stö-
rung nur von einer Elektrofachkraft behoben wer-
den.
Die nachfolgenden Tätigkeiten dürfen nur
von einer Elektrofachkraft durchgeführt
werden.
Mögliche Störungen sind z. B.:
n Selbsttest der Elektronik fehlgeschlagen
n Selbsttest der DC-Fehlerstromüberwachung
fehlgeschlagen
n Verschweißter Lastkontakt (welding detection)
Um eine Diagnose der Störung einzusehen
und Log-Dateien herunterzuladen, ist das
Konfigurationstool erforderlich.
1 „6.5.1 Beschreibung des Konfigurations-
tools" [ 32]
}
Zur Störungsbehebung folgende Reihenfolge be-
achten:
u Produkt für 3 Minuten spannungsfrei schalten
und erneut starten.
u Prüfen, ob ein Firmware-Update auf unserer
Homepage unter „Services" > „Software-Upda-
tes" verfügbar ist und dieses ggf. über das
Konfigurationstool aufspielen.
1 „1.1 Homepage" [} 2]
u Diagnose der Störung im Konfigurationstool
auslesen und Störung beseitigen.
Auf unserer Homepage unter „Services" >
„Dokumente für Installateure" finden Sie ein
Dokument zur Störungsbehebung. Dort
sind die Störungsmeldungen, mögliche Ur-
sachen und Lösungsansätze beschrieben.
1 „1.1 Homepage" [
u Störung dokumentieren.
Das Störungsprotokoll von MENNEKES finden
Sie auf unserer Homepage unter „Services" >
„Dokumente für Installateure".
1 „1.1 Homepage" [} 2]
9.1

Ersatzteile

Sind für die Störungsbehebung Ersatzteile notwen-
dig, müssen diese vorab auf Baugleichheit über-
prüft werden.
u Ausschließlich originale Ersatzteile verwenden,
die von MENNEKES bereitgestellt und / oder
freigegeben sind.
1 Siehe Installationsanleitung des Ersatzteils
2]
}
DE
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