Inhaltsverzeichnis
Werbung
решаването на рекламацията по
чл. 113, той има право на избор
между една от следните възмож-
ности: 1. разваляне на договора
и възстановяване на заплатената
от него сума; 2. намаляване на
цената.
(2) Потребителят не може да
претендира за възстановяване
на заплатената сума или за
намаляване цената на стоката,
когато търговецът се съгласи да
бъде извършена замяна на по-
требителската стока с нова или
да се поправи стоката в рамките
на един месец от предявяване на
рекламацията от потребителя.
(3) Търговецът е длъжен да удо-
влетвори искане за разваляне на
договора и да възстанови запла-
тената от потребителя сума, кога-
то след като е удовлетворил три
рекламации на потребителя чрез
извършване на ремонт на една и
съща стока, в рамките на срока
на гаранцията по чл. 115, е на-
лице следваща поява на несъо-
тветствие на стоката с договора
за продажба. (4) (Предишна ал.
3 - ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила
от 25.07.2014 г.) Потребителят
не може да претендира за разва-
ляне на договора, ако несъответ-
ствието на потребителската стока
с договора е незначително.
Чл. 115. (1) Потребителят може
да упражни правото си по този
раздел в срок до две години,
считано от доставянето на потре-
бителската стока.
(2) Срокът по ал. 1 спира да
тече през времето, необходимо
за поправката или замяната
на потребителската стока или
за постигане на споразумение
между продавача и потребителя
за решаване на спора.
(3) Упражняването на правото
на потребителя по ал. 1 не е
обвързано с никакъв друг срок
за предявяване на иск, различен
от срока по ал. 1.
Процедиране в случай на
рекламация
За да се гарантира бързо об-
работване на Вашата заявка,
следвайте указанията по-долу:
Моля, при всички запитва-
ния дръжте на разполо жение
касовия бон и номера на ар-
тикула (IAN 407440-2207 /
IAN 407422-2207 /
IAN 407433-2207) като доказа-
телство за покупката.
Номерът на артикула е посо-
чен върху типовата табелка,
BG
35
Werbung
Inhaltsverzeichnis
