AUTODOME 7100i
Problem
Es wird kein Video,
aber eine Webseite
angezeigt.
Keine
Kamerasteuerung.
Die Kamera bewegt
sich, wenn versucht
wird, andere Kameras
zu bewegen.
Das Bild ist dunkel.
Bosch Security Systems B.V.
Fragen/Maßnahmen zur Lösung des Problems
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Aktualisieren Sie den Webbrowser.
–
Schließen Sie den Webbrowser, und öffnen Sie ihn erneut.
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Probieren Sie einen anderen Webbrowser aus.
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Überprüfen Sie, dass die Objektiv-BLENDE nicht ganz geschlossen ist, indem
Sie manuell versuchen, sie zu öffnen.
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Wenn es keine STREAM1- oder STREAM2-Anzeige gibt, überprüfen Sie, ob es
eine M-JPEG-Anzeige wird. Wenn es eine M-JPEG-, jedoch keine STREAM1-
oder STREAM2-Anzeige in H.264 oder H.265 gibt, liegt das Problem
möglicherweise an der VideoSDK-Softwareversion von BOSCH.
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Überprüfen Sie, ob in der Videoszene ausreichend Licht zur Verfügung steht.
Wenn es sich um ein IR-Modell handelt, stellen Sie sicher, dass der Strahler
eingeschaltet ist.
–
Vergewissern Sie sich, dass das LAN-Kabel eine gute Verbindung aufweist
und befestigt ist.
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Aktualisieren Sie die Seite im Browser und vergewissern Sie sich, dass das
Video aktualisiert wird.
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Pingen Sie die IP-Adresse der Kamera an und versuchen Sie erneut, die
Kamera zu steuern.
Falls OK:
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Setzen Sie die Kamera auf die Werkseinstellungen zurück. (Informationen zur
Fehlerbehebung finden Sie im Abschnitt „Rücksetztaste".)
–
Wenn Sie PoE verwenden, stellen Sie sicher, dass der PoE-Midspan- oder
der PSE-Ethernet-Switch IEEE 802.3bt Typ 3 (60 W) für Nicht-IR-AUTODOME
Modelle und IEEE 802.3bt Typ 4 (90 W) für IR-AUTODOME-Modelle
unterstützt. Wenn ein nicht konformes Midspan-Gerät verwendet wird, kann
es möglicherweise nicht genügend Strom für die AUTODOME liefern, und
einige Funktionen wie die Motorsteuerung können deaktiviert werden.
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Schalten Sie die Stromversorgung der Kamera aus und wieder ein.
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Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse der Kamera richtig eingestellt ist.
Falls die IP-Adresse der Kamera nicht eingestellt ist:
–
Vergewissern Sie sich mithilfe von Configuration Manager, dass nicht zwei
Kameras dieselbe IP-Adresse aufweisen. Falls doch, ändern Sie die Adresse
einer der Kameras.
–
Vergewissern Sie sich, dass im Menü „Einstellungen" die Option
„Verstärkungsregelung" auf Hoch eingestellt ist.
Falls OK:
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Vergewissern Sie sich, dass die automatische Blendenstufe über das Menü
„Einstellungen" auf die richtige Stufe eingestellt ist und/oder dass die
Blende in der Web-GUI geöffnet ist.
Falls OK:
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Überprüfen Sie, ob die Schutzfolie von der Kuppel entfernt wurde.
Falls OK:
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Prüfen Sie, ob die Strahler im Softwaremenü eingeschaltet sind, wenn es
draußen dunkel ist (auf AUTO eingestellt, mit entsprechendem Tag/Nacht-
Schwellenwert, oder in den Bildeinstellungen in den Schwarzweißmodus
gezwungen werden).
User Manual
Problembehandlung | de
2023-02 | V01 | DOC
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