Shell Advanced View 2.3 Benutzeranleitung Seite 16

Problem Mögliche Ursache
LED blinkt rot. Die Ladestation ist nicht aktiviert oder
eine nicht autorisierte Ladekarte wird
verwendet.
Es wird eine nicht autorisierte
Ladekarte verwendet
LED leuchtet ƒ Warnung vor zu niedriger/zu hoher
Spannung
dauerhaft rot; das
Ladekabel ist nicht ƒ Erdungsfehler
eingesteckt.
ƒ Ladestation ist nicht lotrecht
ausgerichtet.
LED leuchtet ƒ Warnung vor zu niedriger/zu hoher
Spannung
dauerhaft rot; das
Ladekabel ist nicht ƒ Erdungsfehler
eingesteckt.
ƒ Ladestation ist nicht lotrecht
ausgerichtet.
Benutzersanleitung – Business Pro & Lite View 2.3 - 095SRUSR01
Lösung
Der Nutzer kann die Ladestation über das Online-Portal unter
my.shellrecharge.com aktivieren und die Ladekarte
autorisieren.
1 Führen Sie einen Neustart der Ladestation durch, indem Sie
sie durch Umlegen des Schutzschalters im Sicherungskasten
ausschalten und nach 20 Sekunden dort wieder
einschalten. Der Neustart der Ladestation dauert ca. 5-10
Minuten.
Falls dadurch keine Abhilfe geschaffen wird:
2 Ist die Ladestation vertikal (lotrecht) installiert oder ist
sie geneigt? In der Ladestation ist ein Neigungssensor
verbaut, welcher erkennt, wenn die Ladestation sich
nicht in vertikaler Position befindet. Dadurch wird ein
Sicherheitsmechanismus aktiviert, der den Start von
Ladesitzungen verhindert.
Falls die Ladestation vertikal installiert wurde:
3 Messen Sie jeweils die Spannung am Netzanschluss
zwischen den einzelnen Außenleitern und dem
Neutralleiter. Die Spannung sollte bei 230 V ±10 %
(zwischen 207 V und 253 V) liegen. Falls die Spannung
am Netzanschluss des Kunden außerhalb dieser Grenzen
liegt, informieren Sie den örtlichen Netzbetreiber über den
Sachverhalt. Der Netzbetreiber ist dafür verantwortlich,
eine Spannung bereitzustellen, die innerhalb dieser
Grenzen liegt.
Falls die Spannung am Netzanschluss innerhalb der Toleranz
von 10 % liegt:
4 Messen Sie an der Ladestation die Spannung zwischen
jedem Außenleiter und dem Neutralleiter. Die Spannung
sollte bei 230 V ±10 % (zwischen 207 V und 253 V)
liegen. Falls die Spannung auf der Seite der Ladestation
außerhalb dieser Grenzen liegt, am Netzanschluss jedoch
in Ordnung ist, kontrollieren Sie, ob der Leiterquerschnitt
des Stromkabels ausreichend ist (maximal 10 mm
Falls die Spannung innerhalb der Toleranz von 10 % liegt:
5 Messen Sie den Erdungswiderstand an der Ladestation.
Er sollte weniger als 100 Ohm betragen. Falls der Wert
höher ist, installieren Sie eine geeignete Erdungslösung.
Installieren Sie beispielsweise einen zusätzlichen Staberder,
der direkt an die Ladestation angeschlossen wird.
Falls dadurch keine Abhilfe geschaffen wird:
ƒ Die Ladestation ist möglicherweise defekt. Bitte kontaktieren
Sie Ihren lokalen Shell Recharge Installationspartner.
DE
).
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