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Problemlösung
Fehlermeldungen bei der Verwendung der Funktion Brother Web
Connect
Das Gerät zeigt eine Fehlermeldung an, wenn ein Fehler auftritt. In der Tabelle sind die wichtigsten
Fehlermeldungen aufgelistet.
Sie können die meisten Fehler selbst beheben. Konnten Sie den Fehler nicht mithilfe der Tabelle beheben,
finden Sie weitere Tipps zur Problemlösung unter support.brother.com.
Verbindungsfehler
Fehlermeldungen
Verbindungsfehler 02
Netzwerkverbindung
fehlgeschlagen.
Netzwerkverb. überprüfen.
Verbindungsfehler 03
Verbindung mit Server
fehlgeschlagen.
Netzwerkeinst. überprüfen.
Verbindungsfehler 07
Verbindung mit Server
fehlgeschlagen. Datum/
Uhrzeit falsch.
Authentifizierungsfehler
Fehlermeldungen
Authentifizierungsfehler 01
Falscher PIN-Code. PIN
korrekt eingeben.
> Fehlermeldungen bei der Verwendung der Funktion Brother Web Connect
Ursache
Das Gerät ist nicht mit einem
Netzwerk verbunden.
•
Die Netzwerk- oder
Servereinstellungen sind falsch.
•
Es besteht ein Problem mit dem
Netzwerk oder Server.
Die Einstellungen für Datum und
Uhrzeit sind falsch.
Ursache
Die eingegebene PIN für den Zugriff
auf das Konto ist falsch. Die PIN ist
die vierstellige Zahl, die bei der
Abhilfe
•
Stellen Sie sicher, dass dem Gerät
die geeignete IP-Adresse
zugewiesen ist.
•
Prüfen Sie, ob der Zugangspunkt/
Router aktiv ist und die
Internetverbindung hergestellt
wurde.
•
Stellen Sie sicher, dass der
drahtlose Router/Zugangspunkt
eingeschaltet ist.
•
Wenn die Taste Web sofort nach
dem Einschalten des Geräts
gedrückt wurde, war die
Netzwerkverbindung
möglicherweise noch nicht
hergestellt. Warten Sie und
versuchen Sie es erneut.
•
Überprüfen Sie, ob die
Netzwerkeinstellungen korrekt
sind, oder warten Sie und
versuchen Sie es zu einem
späteren Zeitpunkt erneut.
•
Wenn die Taste Web sofort nach
dem Einschalten des Geräts
gedrückt wurde, war die
Netzwerkverbindung
möglicherweise noch nicht
hergestellt. Warten Sie und
versuchen Sie es erneut.
uu Zugehörige Informationen:
Konfigurieren von Datum und Uhrzeit
mit Web Based Management.
Stellen Sie das korrekte Datum und
die korrekte Uhrzeit ein. Beachten
Sie, dass die Einstellungen für Datum
und Uhrzeit unter Umständen auf die
Werkseinstellungen zurückgesetzt
wurden, wenn das Netzkabel des
Geräts nicht angeschlossen ist.
Abhilfe
Geben Sie die richtige PIN ein.
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