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Wenn der Drucker nicht normal funktioniert
Im Falle der folgenden Symptome prüfen Sie die angegebene Ursache und ergreifen den vorgeschlagenen
Lösungsansatz.
Symptom
Drucker lässt sich nicht
einschalten.
Ein voll geladener Akku ist
eingesetzt aber die
Betriebszeit ist kurz.
Die IrDA-Kommunikation
funktioniert nicht.
Der Drucker kann nicht über
IrDA kommunizieren.
Die USB-Kommunikation
funktioniert nicht.
Der Drucker kann nicht über
die serielle Schnittstelle
kommunizieren (B-EP4DL-
GH20-QM-R).
Die Bluetooth-Kommu-
nikation funktioniert nicht.
(B-EP4DL-GH32-QM-R)
Prüfpunkt (Ursache)
Der Akku ist nicht richtig eingesetzt.
Der Akku hat das Ende seiner Laufzeit
erreicht.
Der Drucker ist ausgeschaltet.
Die Entfernung zum Host ist zu groß. .
Der Winkel des IrDA-Fensters ist nicht
korrekt.
Auf das IrDA-Fenster trifft Sonnenlicht.
Das IrDA-Fenster ist verunreinigt.
Das seriellen Schnittstellenkabel ist
angeschlossen. (B-EP4DL-GH20-QM-R)
Der Drucker kommuniziert über WLAN.
(B-EP4DL-GH32-QM-R, B-EP4DL-
GH42-QM-R)
Die Kommunikationsbedingungen sind
nicht korrekt.
Der Ausgabemodus ist nicht korrekt.
Die Sendegeschwindigkeit ist nicht
korrekt.
Der Drucker ist ausgeschaltet.
Das seriellen Schnittstellenkabel ist
angeschlossen. (B-EP4DL-GH20-QM-R)
Der Drucker kommuniziert über WLAN.
(B-EP4DL-GH32-QM-R, B-EP4DL-
GH42-QM-R)
Der Ausgabemodus ist nicht korrekt.
Der Drucker ist ausgeschaltet.
Das Schnittstellenkabel ist nicht richtig
angeschlossen.
Der Ausgabemodus ist nicht korrekt.
Die Kommunikationsbedingungen sind
nicht korrekt.
Der Drucker ist ausgeschaltet.
Die Entfernung zum Host ist zu groß.
Der Drucker wird in einer Umgebung mit
starken Störeinflüssen betrieben.
Die Druckeradresse ist am Host nicht
richtig gesetzt.
Der Ausgabemodus ist nicht korrekt.
Setzen Sie einen voll aufgeladenen Akku
richtig ein.
Setzen Sie einen voll aufgeladenen Akku
richtig ein.
Schalten Sie den Drucker ein.
Stellen Sie den Drucker nahe am Host
auf, so dass sich ihre IrDA-Fenster in
maximal 10cm Abstand
gegenüberstehen.
Positionieren Sie den Drucker so, dass
die IrDA-Fenster von Host und Drucker
gegenüberliegen.
Vermeiden Sie direkte
Sonneneinstrahlung.
Säubern Sie das das IrDA-Fenster.
Trennen Sie das RS-232C-Kabel vom
Drucker.
Beenden Sie die WLAN-Kommunikation.
Stellen Sie richtige
Kommunikationsbedingungen ein.
Wählen Sie den richtigen
Ausgabemodus.
Senden Sie die Daten mit der richtigen
Sendegeschwindigkeit.
Schalten Sie den Drucker ein.
Trennen Sie das RS-232C-Kabel vom
Drucker.
Beenden Sie die WLAN-Kommunikation.
Wählen Sie den richtigen
Ausgabemodus.
Schalten Sie den Drucker ein.
Stecken Sie das Schnittstellenkabel
richtig ein.
Wählen Sie den richtigen
Ausgabemodus.
Stellen Sie richtige
Kommunikationsbedingungen ein.
Schalten Sie den Drucker ein.
Bringen Sie den Drucker in die Nähe,
max. 3 m, zum Host.
Vermeiden Sie derartige Orte.
Stellen Sie die Druckeradresse korrekt
am Host ein.
Wählen Sie den richtigen
Ausgabemodus.
26
Lösung
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