Anrufübernahme - Atos Unify OpenScape Desk Phone CP710 Benutzerhandbuch

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Büro
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Ablehnen
Der Administrator kann die Direktruftaste so einrichten, dass
die Verbindung auch dann aufgebaut wird, wenn der Direk-
trufkontakt den "Anrufschutz" oder die "Umleitung" ein-
geschaltet hat.
Rückfrage bei Direktrufkontakt
Der Administrator hat die Direktruftaste für Rückfragen kon-
figuriert.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Wählen Sie die entsprechende Direktruftaste, z. B. "Büro". Die Ver-
bindung wird über die aktive Leitung aufgebaut.
Das erste Gespräch ist auf "Halten" gelegt. Wenn der Kontakt antwortet,
können Sie umschalten, das erste Gespräch weiterleiten oder eine Kon-
ferenzschaltung einleiten.
Ist vom Administrator statt Rückfrage Übergabe eingerichtet,
können Sie das aktuelle Gespräch mit dem Direktrufkontakt
nur verbinden.
Anrufübernahme
Sie können Anrufe für den DSS-Kontakt entgegennehmen. Die LED
blinkt, wenn ein Anruf für diese Leitung eingeht.
Indirekte Übernahme
Voraussetzung: Die Auto-Antwort-Funktion ist ausgeschaltet (siehe
"Signalton bei automatischer Beantwortung" à Seite
Wählen Sie die Direktruftaste, z. B. "Büro". Der Anruf wird an Ihre Haupt-
leitung weitergeleitet und klingelt.
Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Lautsprecher- oder Head-
set-Taste. Sie sind mit dem Kontakt verbunden.
Anruf abweisen
Voraussetzung: Der Administrator hat die Option "Ablehnen" für Direkt-
wahltasten aktiviert und die Option "CTI calls" deaktiviert (siehe
ton bei automatischer Beantwortung" à Seite
Wählen Sie die Direktruftaste, z. B. "Büro". Der Anruf wird an Ihre Haupt-
leitung weitergeleitet und klingelt.
„Ablehnen" auswählen. Der Anrufer hört ein Besetztzeichen.
Anrufe im Team tätigen
202).
"Signal-
202).