VeriFone M400 Betriebsanleitung
2/sparkasse händlersservice
Vorschau ausblenden
Andere Handbücher für M400:
- Bedienungsanleitung (105 Seiten) ,
- Installations- und bedienungsanleitung (90 Seiten) ,
- Kurzanleitung (11 Seiten)
Verwandte Anleitungen für VeriFone M400
Inhaltszusammenfassung für VeriFone M400
- Seite 1 Betriebsanleitung M400 Ihre Kurzanleitung für einen reibungslosen Betrieb Weil’s um mehr als Geld geht.
-
Seite 2: Inhaltsverzeichnis
Betriebsanleitung M400 Betriebsanleitung M400 Betriebsanleitung Inhaltsverzeichnis Basics & Menüführung Berichte, Belege & Kassenschnitt Alle Informationen zu den Grundfunktionen Ihres Informationen zu täglich vorzunehmenden Aktionen. Terminals. Systemfunktionen auf einen Blick Zahlung & Kaufabwicklung Hier finden Sie Informationen zu der erweiterten Anleitung zur Durchführung einer einfachen Zahlung. -
Seite 3: Basics & Menüführung
Betriebsanleitung M400 Betriebsanleitung M400 Basics & Statusleiste: Zeigt Datum, Uhrzeit und Informationen zum Status der LAN-Verbindung und zur kontaktlosen Zahlung an. Menüführung Zahlbereich: Zur Durchführung des Standard-Zahlungsablaufs. Wenn das Gerät am Kassensystem angemeldet ist: „Terminal betriebsbereit“ wird angezeigt. Wenn das Gerät am Kassensystem nicht angemeldet ist: „Bitte anmelden“... -
Seite 4: Displayschoner Zeitgesteuert Aktivieren
Betriebsanleitung M400 Betriebsanleitung M400 Zahlung & Displayschoner zeitgesteuert aktivieren Kaufabwicklung Passwort* eingeben Der hier beschriebene Ablauf einer Standard-Zahlung gilt grundsätzlich für alle Kartenarten. Abhängig von der eingesetzten Karte ist es möglich, dass zusätzliche Eingaben vom Gerät angefordert werden. So kann z. B. eine zusätz- liche Betragsbestätigung durch den Kunden oder der Wechsel in eine andere... -
Seite 5: Kontaktlose Zahlungsvorgänge
Betriebsanleitung M400 Betriebsanleitung M400 Kontaktlose Storno & Zahlungsvorgänge Gutschrift Storno Voraussetzungen für eine kontaktlose Zahlung sind: Eine Stornierung gilt immer für den Gesamtbetrag eines Zahlbelegs. Teilbeträge können nicht storniert werden. Betragshöhe liegt im zugelassenen Bereich. Voraussetzungen für die Stornierung einer Zahlung sind: Die Karte unterstützt eine kontaktlose Zahlungsart. -
Seite 6: Berichte, Belege & Kassenschnitt
Betriebsanleitung M400 Betriebsanleitung M400 Berichte, Belege & Gutschrift Kassenschnitt Die Gutschrift-Funktion bietet Ihnen die Möglichkeit, einer Kreditkarte, einer Bankkarte oder einer Kundenkarte einen Betrag gutzuschreiben. Lösen Sie die Gutschrift über das Kassensystem aus. Folgen Sie den Anweisungen am Display. Bitte beachten Sie: Geben Sie den Gutschriftbetrag ein. -
Seite 7: Systemfunktionen Auf Einen Blick
Betriebsanleitung M400 Betriebsanleitung M400 Systemfunktionen Passwörter ändern auf einen Blick Aus Sicherheitsgründen sollten alle Passwörter regelmäßig geändert werden! Dies ist nur möglich, wenn das Gerät von der Kasse abgemeldet ist. Erweiterte Diagnose Passwort* Die erweiterte Diagnose hat zwei Aufgaben: eingeben Den elektronischen Verbindungsaufbau zum Netzwerkrechner zu prüfen. -
Seite 8: Problemlösungen
Betriebsanleitung M400 Betriebsanleitung M400 Problemlösungen Mögliche Systemmeldungen Meldung Empfohlenes Vorgehen Zahlung nicht möglich Kunden bitten, mit anderem Zahlungs- mittel zu zahlen. Kompakte Informationen und einfacher Kontakt Geheimzahl falsch Kunden bitten, die Geheimzahl zu prüfen Sie haben noch Fragen zu den Funktionen und Möglichkeiten Ihres und die Transaktion neu starten. -
Seite 9: Sicherheitshinweise & Reinigung
Betriebsanleitung M400 Betriebsanleitung M400 Sicherheitshinweise & Hinweise zur Reinigung Reinigung Verwenden Sie zur Reinigung des Terminals ein trockenes oder leicht angefeuchtetes Tuch. Verwenden Sie keine aggressiven Reinigungsmittel oder Lösungsmittel, die Isopropyl-Alkohol enthalten. Die Kartenleseeinheit sollte je nach Bedarf mit geeigneten Reinigungskarten Checkliste für Händler am Point of Sale (POS) -
Seite 11: Kundenservice
Kundenservice Sie haben Fragen oder benötigen schnelle Hilfe? Unseren Kundenservice erreichen Sie unter: +49 69 6630-5806 kundenservice@s-haendlerservice.de www.s-haendlerservice.de...