Zahlung & Kaufabwicklung - CCV Base Next Betriebsanleitung

Betriebsanleitung CCV Base Next
Zahlung &
Kaufabwicklung
Bitte beachten Sie:
Abhängig von der eingesetzten Chip-Karte ist es möglich, dass zusätzliche
Eingaben vom Terminal erwartet werden. So kann zum Beispiel eine zusätzli-
che Betragsbestätigung durch den Kunden oder der Wechsel in eine andere
Sprache abgefragt werden. Bitte beachten Sie die diesbezüglichen Meldungen
im Display.
Bitte beachten Sie:
Es besteht immer die Möglichkeit, nach einer Zahlung einen Kundenbeleg
drucken zu lassen. Bestätigen Sie dafür einfach nur die dazugehörige Auffor-
derung, die nach dem Ausdruck des ersten Belegs erscheint.
Bei Kreditkarten entscheidet sich erst während der Buchung, ob der Kunde die
Zahlung mit Unterschrift oder PIN bestätigt.
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Betriebsanleitung CCV Base Next
Kauf – über Chip mit PIN
Betrag
eingeben
Kunde gibt
Karte erst nach
Aufforderung
Rot: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind
Kauf – über Chip mit Unterschrift
Betrag
eingeben
Karte erst nach
Aufforderung
Kunde unterschreibt
Händlerbeleg
Rot: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind
Um den Status der Karte abzufragen, können Sie eine Zahlung über einen Betrag
von 0,00 durchführen. So lässt sich prüfen, ob die Karte aktiv ist.
Kunde liest
Karte ein
PIN ein
entfernen!
Beleg
Kunde liest
Karte ein
entfernen!
Beleg
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