CCV Base Next Betriebsanleitung
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Andere Handbücher für Base Next:
- Erste schritte (17 Seiten) ,
- Erste schritte (60 Seiten)
Verwandte Anleitungen für CCV Base Next
Inhaltszusammenfassung für CCV Base Next
- Seite 1 Betriebsanleitung CCV Base Next Ihre Kurzanleitung für einen reibungslosen Betrieb Weil’s um mehr als Geld geht.
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Seite 2: Inhaltsverzeichnis
Betriebsanleitung CCV Base Next Betriebsanleitung CCV Base Next Betriebsanleitung Inhaltsverzeichnis Basics & Menüführung Berichte, Belege & Kassenschnitt Alle Informationen zu den Grundfunktionen Ihres Informationen zu täglich vorzunehmenden Aktionen. Terminals. Systemfunktionen auf einen Blick Zahlung & Kaufabwicklung Hier finden Sie Informationen zu der erweiterten Anleitung zur Durchführung einer einfachen Zahlung. -
Seite 3: Basics & Menüführung
Betriebsanleitung CCV Base Next Betriebsanleitung CCV Base Next Basics & Digitales Display und digitale Funktionstasten Menüführung Alle Funktionen können Sie auch über die Favoritenliste, die Sie durch Drücken aufrufen, erreichen. Die angezeigten Funktionen (Symbole) sind abhängig vom Funktionsumfang Ihres Terminals. Es ist daher möglich, dass Sie, abweichend von dieser Anleitung, mit (mehrfach) blättern müssen, um die gewünschte... -
Seite 4: Zahlung & Kaufabwicklung
Betriebsanleitung CCV Base Next Betriebsanleitung CCV Base Next Zahlung & Kaufabwicklung Kauf – über Chip mit PIN Betrag Kunde liest eingeben Karte ein Kunde gibt PIN ein Karte erst nach Aufforderung entfernen! Beleg Rot: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind Kauf –... -
Seite 5: Kontaktlose Zahlungsvorgänge
Betriebsanleitung CCV Base Next Betriebsanleitung CCV Base Next Kontaktlose Zahlungsvorgänge Kontaktlose Zahlungen sind bis zu einem fest definierten Limit ohne PIN-Eingabe Kauf – über Limit mit PIN möglich. Beim Überschreiten des Limits wird der Kunde zur PIN-Eingabe aufgefordert. Kunde hält... -
Seite 6: Storno & Gutschrift
Betriebsanleitung CCV Base Next Betriebsanleitung CCV Base Next Storno & Gutschrift Kauf – über Limit mit Unterschrift Storno Kunde hält Ein Storno ist nur dann möglich, wenn am Terminal seit der Buchung kein Kassen- Betrag Karte vor*, schnitt stattgefunden hat und von der kartenausgebenden Bank (Autorisierungs-... -
Seite 7: Berichte, Belege & Kassenschnitt
Betriebsanleitung CCV Base Next Betriebsanleitung CCV Base Next Berichte, Belege & Kassenschnitt Gutschrift Ablauf vom Kartentyp abhängig. Bitte beachten Sie: Der Kassenschnitt ist die finale Verarbeitungsfreigabe. Die Gutschrift ist in der Regel nur mit Kreditkarten möglich. Der Umsatzspeicher wird geleert, kein Belegduplikat und kein Storno von Zahlungen an diesem Tag sind mehr möglich. - Seite 8 Betriebsanleitung CCV Base Next Betriebsanleitung CCV Base Next Kassenbericht Gesamtumsatz (Kassensummen) Der Kassenbericht ist die Zwischensumme, z. B. bei einem Kassiererwechsel. Hier Mit dem Gesamtumsatz wird ein Beleg über die Transaktionen seit dem letzten Kas- findet keine Löschung des Umsatzspeichers und keine Verarbeitungsfreigabe statt.
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Seite 9: Systemfunktionen Auf Einen Blick
Betriebsanleitung CCV Base Next Betriebsanleitung CCV Base Next Systemfunktionen Kassierer-PIN ändern auf einen Blick Die PIN sollte aus Sicherheitsgründen alle 90 Tage geändert werden! Erweiterte Diagnose Menü PIN: hier Kassierer-PIN* eingeben Die erweiterte Diagnose hat zwei Aufgaben: Den elektronischen Verbindungsaufbau zum Netzwerkrechner zu prüfen. - Seite 10 Betriebsanleitung CCV Base Next Betriebsanleitung CCV Base Next Manager-PIN ändern Da die Manager-PIN auch als Kassierer-PIN eingesetzt werden kann, muss sie zumindest einmal von der Werkseinstellung abweichend vergeben werden, auch wenn sie ansonsten ungenutzt bleibt. Menü PIN: hier Manager-PIN* eingeben...
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Seite 11: Problemlösungen
Betriebsanleitung CCV Base Next Betriebsanleitung CCV Base Next Problemlösungen Mögliche Systemmeldungen Kompakte Informationen und einfacher Kontakt Meldung Empfohlenes Vorgehen Zahlung nicht möglich Kunden bitten, mit anderem Zahlungs- Sie haben noch Fragen zu den Funktionen und Möglichkeiten Ihres mittel zu zahlen. -
Seite 12: Sicherheitshinweise & Reinigung
Betriebsanleitung CCV Base Next Betriebsanleitung CCV Base Next Sicherheitshinweise & Bitte achten Sie bei allen Kartentransaktionen (Kauf, Storno, Gutschrift) darauf, dass Sie den als Händlerbeleg gekennzeichneten Beleg für sich behalten. Reinigung Nur auf diesem Beleg sind wichtige Daten für eventuelle Nachbuchungen oder für Auskünfte zum Karteninhaber enthalten. -
Seite 13: Kundenservice
Kundenservice Sie haben Fragen oder benötigen schnelle Hilfe? Unseren Kundenservice erreichen Sie unter: +49 69 6630-5806 kundenservice@s-haendlerservice.de www.s-haendlerservice.de...