Herunterladen Inhalt Inhalt
Teilen
Diese Seite drucken
CCV Mobile A920 Erste Schritte
  1. Anleitungen
  2. Marken
  3. CCV Anleitungen
  4. Zahlungsterminals
  5. Mobile A920
  6. Erste schritte

CCV Mobile A920 Erste Schritte

Vorschau ausblenden Andere Handbücher für Mobile A920:
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Verfügbare Sprachen

Verfügbare Sprachen

Quicklinks

CCV
Mobile A920
Erste Schritte
Deutsch

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Verwandte Anleitungen für CCV Mobile A920

Inhaltszusammenfassung für CCV Mobile A920

  • Seite 1 Mobile A920 Erste Schritte Deutsch...

  • Seite 2: Einführung

    Einführung Das CCV Mobile A920 Terminal ist so einfach zu nutzen wie Ihr Smartphone. Neben der Bezahlapplikation können Sie in unserem CCVStore hilfreiche B2B Apps direkt auf Ihrem A920-Terminal installieren. Scannen für mehr Informationen! 2 CCV Mobile A920 - Erste Schritte...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Sicherheitshinweise Declaration Of Conformity Inbetriebnahme Bedienung Technische Daten CCV Mobile A920 - Erste Schritte 3...

  • Seite 4: Sicherheitshinweise

    Verlust von Transaktionsdaten und damit zum Ausfall von Zahlung führen. Entfernen Sie niemals die Stromversorgung vom Terminal, wenn dieses gerade eine Zahlung oder andere Vorgänge ausführt („Bitte warten“). Falls diese Meldung länger angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzbetreiber. 4 CCV Mobile A920 - Erste Schritte...

  • Seite 5: Betrieb

    Achtung: Bitte nutzen Sie nur SIM-Karten, die ein geeignetes Kostenmodel für die benötigten Datenvolumen vorweisen. Das Terminal ist verbunden mit dem Netzbetrieb (Transaktionen), dem TMS-Wartungsserver (Softwareupdates) und dem CCVStore (Apps). Typische Datenmengen: App 8MB, Softwareupdate 20MB, Android-OS-Update 500MB. CCV Mobile A920 - Erste Schritte 5...
  • Seite 6 Gegenstände, die übermäßige Stromschwankungen und/ oder elektromagnetische Felder verursachen. Zum Beispiel Diebstahlschutztüren und Förderbandmotoren. Achtung Für spezielle Umgebungen Nur Original-Netzteil, Kabel Terminal und Stecker trocken das Terminal entsprechend und Zubehör nutzen. und sauber halten. schützen (Schutzhülle, Ladestation...). 6 CCV Mobile A920 - Erste Schritte...

  • Seite 7: Reparaturen

    Versuchen Sie niemals das Terminal zu öffnen. Bei unbefugtem Öffnen werden alle sicherheitsrelevanten Daten gelöscht und das Gerät außer Funktion gesetzt. • Das Entfernen oder Beschädigen von auf dem Gerät aufgebrachten Typenschildern, Siegeln oder Seriennummer-Aufklebern führt zum Erlöschen von jeglichen Gewährleistungsansprüchen. CCV Mobile A920 - Erste Schritte 7...

  • Seite 8: Wartung

    Dieses Gerät muss am Ende des Lebenszyklus der umweltgerechten Entsorgung zugeführt werden und darf nicht über die Restmülltonne entsorgt werden. Zur Gewährleistung der stofflichen Verwertung bzw. ordnungsgemäßen Entsorgung bringen Sie das Gerät und den Akku in die dafür vorgesehenen Sammelstelle. 8 CCV Mobile A920 - Erste Schritte...

  • Seite 9: Declaration Of Conformity

    Declaration Of Conformity CE Declaration of Conformity Hiermit erklärt die CCV GmbH, dass der Funkanlagentyp CCV Mobile A920 und dessen Netzteil der Richtlinie 2014/53/EU entspricht. Die vollständigen Texte der EU-Konformitätserklärungen sind unter der folgenden Internetadresse verfügbar: https://www.ccv.eu/de/download-bar/ CCV Fly A77 - Erste Schritte 9...

  • Seite 10: Produktbeschreibung

    Produktbeschreibung Kontaktlos-Leser Chipkarten-Leser 2 Tasten für Magnetstreifen-Leser Medienlautstärke (-/+) Frontkamera (0,3 Megapixel) Ein-/Ausschalter kurz drücken 5“ Full Touch Display → Stromsparmodus. lang drücken Micro-USB Ladebuchse → ein-/ausschalten 10 CCV Mobile A920 - Erste Schritte...
  • Seite 11 Druckerklappe SIM-Karten-Slot (Papierrolle: 58mm breit/ (Akkudeckel und Akku 40mm Durchmesser) auf Darstellung entfernt, Mini-SIM für LTE/4G-Betrieb) CCV Produktlabel Kontakte für Ladeschale Rückkamera (5 Megapixel mit Barcodeleser Akku für 1D & 2D Strichcodes) CCV Mobile A920 - Erste Schritte 11...

  • Seite 12: Inbetriebnahme

    Inbetriebnahme Inhalt CCV Mobile A920 Netzstecker mit eingesteckten Dokumentation Micro-USB-Kabel „Erste Schritte“ & mitgelieferte Ladeschale Verbinden Anschluß Auflegen auf Netzteil der Ladeschale 12 CCV Mobile A920 - Erste Schritte...
  • Seite 13 Sprache. Im Anschluss geben Sie die von Ihrem Netzbetreiber erhaltene 8stellige Terminal-ID ein. Optional: Als letzte Eingabe wählen Sie die PU – diese entspricht dem Netzbetrieb-Anwahlsatz, den Sie zusammen mit der Terminal-ID von Ihrem Netzbetreiber erhalten haben. CCV Mobile A920 - Erste Schritte 13...
  • Seite 14 Sie anhand der ausgedruckten Belege auf die erfolgreiche Durchführung dieses Verbindungsaufbaus. Betragseingabe Starten Sie die App „app2pay“. Das Terminal ist nun bereit app2pay für Ihre Transaktionen. Zum Start einer Zahlung geben Sie den Betrag ein und bestätigen mit OK. 14 CCV Mobile A920 - Erste Schritte...

  • Seite 15: Bedienung

    Bedienung Android Homescreen Das CCV Mobile A920 Terminal basiert auf dem Betriebssystem Android und bedient sich entsprechend. Nachdem das Gerät eingeschaltet wurde (Einschalter an der rechten Seite) fährt das Gerät hoch und zeigt den Android Homescreen. Ab Werk werden folgende Apps vorgeladen:...
  • Seite 16 Uhrzeit Wenn Sie mittels Wischen die Statuszeile herunterziehen, sehen Sie weitere Einstellungen und eine Auflistung der aktiven Apps (hier die im Hintergrund aktiven CCV Apps CCV eserver, CCV Scm und CCV Dm – bitte diese nicht beenden!). Android Statusleiste Zurück...
  • Seite 17 (ZURÜCK/HOME/TASK MANAGER) Transaktionsverlauf: Im Transaktionsverlauf sehen Sie eine Liste der getätigten Transaktionen. Sie können hier Belege erneut drucken oder eine Transaktion stornieren (Storno nur möglich bis zum Kassenschnitt - nach Kassenschnitt Möglichkeit einer Gutschrift). CCV Mobile A920 - Erste Schritte 17...
  • Seite 18 Alipay: QR-Code mit Alipay App scannen • Transaktionsverlauf: Anzeige der letzten Transaktionen mit Möglichkeit der Belegwiederholung oder Storno • Storno: Stornieren einer Transaktion. Nur bis zum Tagesabschluss möglich. Nach Tagesabschluss Möglichkeit einer Gutschrift 18 CCV Mobile A920 - Erste Schritte...
  • Seite 19 3. Optional: PIN eingeben Transaktionen Auswahl Select Zahlungsverfahren wählen Tagesabschluss: (optional): Im “Karte bitte” Softkey Tagesabschluss Bildschirm Zahlungsverfahren und mit OK bestätigen wählen und Karte stecken/ vorhalten Storno: Softkey Storno und mit OK bestätigen CCV Mobile A920 - Erste Schritte 19...
  • Seite 20 Initialisierungssperre (Abhilfe → Initialisierung durchführen) • Diagnosesperre (Abhilfe → Diagnose durchführen) • Inbetriebnahmesperre (Abhilfe → Inbetriebnahme mit “app2pay” App durchführen) Beispiel: - Diagnosesperre - Abhilfe → Entsperr-Button drücken Der Entsperr-Button löst immer die entsprechend erforderliche Aktion aus. 20 CCV Mobile A920 - Erste Schritte...

  • Seite 21: Software-Updates

    PayDroid powered by Android (Start with Android 7.1.2) Prozessor Cortex A7 Quad Core 1000 MHz, Cortex M4 Security CPU Tastatur Full touch display, 1x An-/Ausschaltknopf, 2 x Shortcuts Display 5” LED Farbdisplay, 720x1280 Pixel, kapazitiverTouchscreen, integriertes Signature Pad CCV Mobile A920 - Erste Schritte 21...
  • Seite 22 EMV L1&L2, 3 Spur Magnetstreifenleser (bidirektional), Kamera z.B. für QR Code basierte Zahlungsverfahren Kommunikation/Schnittstellen WiFi (2,4 GHz + 5 GHz), Bluetooth 4.2, 4G, 1 Micro-USB/OTG, 1 SIM, 2 SAM, 1 Micro SD (bis zu 32 GB) Kassenschnittstellen ZVT-Kassenschnittstelle und O.P.I. Kassenschnittstelle 22 CCV Mobile A920 - Erste Schritte...
  • Seite 23 Gerät unversehrt ist und nicht geöffnet wurde. Das Siegel verbindet Ober- und Unterschale und bricht bei Öffnung des Terminals. Prüfen Sie dieses Siegel bitte regelmäßig auf Beschädigungen. Sollte das Siegel gebrochen sein, kontaktieren Sie bitte unverzüglich Ihren Netzbetreiber! CCV Mobile A920 - Erste Schritte 23...
  • Seite 24 Alle Rechte vorbehalten. Änderungen vorbehalten. Abbildungen ähnlich. Verwendete Produktnamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Inhaber. Produkte und Services von CCV sowie Handbücher und Anleitungen von CCV sind ausschließlich für den Gebrauch in der EU/EWR bestimmt. Artikel-Nr. 03398-97, EL...

  • Seite 25: First Steps

    Mobile A920 First steps English CCV Mobile A920 - Erste Schritte 25...
  • Seite 26 Introduction The CCV Mobile A920 terminal is as easy to use as your smartphone, perfectly fitted for mobile use. In addition to the payment application, you can install helpful B2B apps. Scan for information 26 CCV Mobile A920 - Erste Schritte...
  • Seite 27 Content Safety notes Declaration Of Conformity Startup Handling Specifications CCV Mobile A920 - First steps 27...

  • Seite 28: Safety Notes

    Wipe off the device using only a slightly moistened cloth. Do not use cleaning agent. • For damage arising from the use of unapproved external products (e.g. unsuited charging adapters, power supply units, storage batteries, cables, etc.), no liability is assumed. 28 CCV Mobile A920 - First steps...
  • Seite 29 • Do only use CCV Mobile A920 original power supply and cable. • Caution - overheating the plug connector: To avoid overheating the connection does not use a dirty or moist plug connector. Do only use a clean and dry plug connector. For usage in moist or dirty environments please use a protective cover or charging base.
  • Seite 30 For e xample, anti-the ft gate s and conveyor motors. Attention Only use original PSU, For special environments, the Keep terminal and cables and accesories connectors dry and clean terminal must be protected accordingly (protective cover, charging base...) 30 CCV Mobile A920 - First steps...

  • Seite 31: End Of Life

    (min. 50 cm) since this can lead to malfunctions. End of life • At the end of life, dispose of the terminal and storage battery pack in an environmentally proper manner. CCV Mobile A920 - First steps 31...
  • Seite 32 Do not use the adapter if the cord is damaged. • Do not attempt to service the adapter. There are no serviceable parts inside. Replace the unit if it is damaged or exposed to excess moisture. 32 CCV Mobile A920 - First steps...

  • Seite 33: Declaration Of Conformity

    Declaration Of Conformity CE Declaration of Conformity Hereby declares CCV GmbH the accordance of the radio equipment CCV Mobile A920 and its power supply to the directive 2014/53/EU. The complete texts of the EU declarations of conformity are available on following internet address: https://www.ccv.eu/de/download-bar/...

  • Seite 34: Product Description

    Chip card reader 2 shortcuts for media volume Magnetic stripe reader (-/+) Front camera (0,3 Megapixel) ON/OFF button short → power saving mode 5“ Full Touch Display long → ON/OFF Micro USB charging connector 34 CCV Mobile A920 - First steps...
  • Seite 35 (paper roll - width: 58 mm/ (picture without battery cover 40 mm diameter) and battery, Mini-SIM for LTE/4G usage) CCV Product label Contacts for charging base Back camera (5 Megapixel/can read Battery 1D & 2D barcodes) CCV Mobile A920 - First steps 35...

  • Seite 36: Startup

    Start up Content CCV Mobile A920 Charging base Manual & power supply (micro USB) “First steps” Connect Connect Charge battery power supply 36 CCV Mobile A920 - First steps...
  • Seite 37 Start SECpos EVO app and choose language. After that SECpos EVO please enter your Terminal-ID (8 digits) and your PU (optional: processing unit/ communication target). You get your Terminal-ID and your PU number by your payment provider. CCV Mobile A920 - First steps 37...
  • Seite 38 EMV diagnosis will be processed – please check these transactions to ensure that all transactions are done successfully. Start payment Please start the cash register app „app2pay“. Now you can transaction enter the payment amount and start a payment transaction. 38 CCV Mobile A920 - First steps...

  • Seite 39: Handling

    SECpos EVO app2pay Camera CCV Store download apps SECpos EVO (CCV payment app – for payment please start app2pay) app2pay (CCV cash point app – for payment please start app2pay and enter amount) CCV Mobile A920 - First steps 39...
  • Seite 40 SIM status Battery status Time You can draw down the statusbar to see further settings and a list of active apps (CCV eserver, CCV Scm und CCV Dm – please do not close these apps!). Android Statusleiste Back Homescreen Task Manager...
  • Seite 41 • a reversal (only possible if the transaction is not finished by a end of day closure) or • a refund (only possible if the end of day closure is already done) CCV Mobile A920 - First steps 41...
  • Seite 42 Transaction history: Show all transactions. You can start a copy of a receipt copy or a reversal • Reversal: Reversal of a transaction. Only possible until day-end closure.After day-end closure a refund transaction is possible. 42 CCV Mobile A920 - First steps...
  • Seite 43 3. Optional: enter PIN Transactions Auswahl Select Select transaction type Reconsiliation with closure/ (optional): Screen “Card please” Day-ending closure: → press “Select” button→ read card Softkey Reconsiliation with closure Reversal: Softkey Reversal CCV Mobile A920 - First steps 43...
  • Seite 44 Diagnosis lock (unlock → start diagnosis) • Startup lock/out of order lock (solution → start “app2pay” startup process) Example: - Diagnosis lock - Solution → press unlock button The unlock button automatically start the needed function. 44 CCV Mobile A920 - First steps...

  • Seite 45: Specifications

    Software updates: Software updates (Android/Apps) for CCV Mobile A920 are done via CCVStore. And a configuration change or reading logs is done via TMS. Software updates → automatically via CCVStore Configuration change → via CCV TMS If payment app has been updated the terminal automatically contact TMS to update the configuration.
  • Seite 46 SD (up to 32 GB) Cash register interface ZVT and O.P.I. protocol Environment Operation temperature -10° - 50°C, storage temperature -20° - 70°C, loading temperature 0° - 50°C, 10% - 93% relative air humidity, non-condensing 46 CCV Mobile A920 - First steps...
  • Seite 47 On the side of your terminal, you will find a seal sticker that guarantees that the device is intact and unopened. The seal sticker gets broken when device will be opened. Please check this seal sticker regularly. If the seal is broken, contact your network provider immediately! CCV Mobile A920 - First steps 47...

  • Seite 48: Contact Details

    All rights reserved. Subject to change. Similar to illustration. The product names used are trademarks or registered trademarks of the respective owners. CCV products and services, as well as CCV manuals and instructions, are intended for use in the EU/EEA only. Artikel-Nr. 03398-97, EL...

Inhaltsverzeichnis