Problem
Mögliche Gründe
Die Dichtung ist nicht
ordnungsgemäß eingesetzt.
Dampfaustritt aus dem
Die Dichtung ist verschmutzt.
Deckel.
Die Dichtung ist beschädigt
oder der Rand des Kochtopfs
ist beschädigt.
Das Verhältnis von festen/
flüssigen Zutaten ist falsch.
Die Speisen sind nicht
gegart
Kein Strom aus der Steckdose.
E0 wird auf dem
Digitaldisplay
Druckschalter ist defekt.
angezeigt.
E1 wird auf dem
Der Temperatursensor
Digitaldisplay
ist defekt.
angezeigt.
Der Deckel ist für Ihr
E2 wird auf dem
Garprogramm nicht richtig
Digitaldisplay
positioniert. Für jedes
angezeigt.
Programm ist eine bestimmte
Deckelposition erforderlich.
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Lösungen
Dichtung herausnehmen,
reinigen und in die richtige
Position wieder einsetzen.
Dichtung herausnehmen,
reinigen und in die richtige
Position wieder einsetzen.
Gerät zur Reparatur
an eine autorisierte
Kundendienstzentrale senden.
Versuchen Sie es erneut,
indem Sie sich genau an
die im Rezept angegebenen
Mengen halten.
Elektrischen Stromkreis des
Hauses überprüfen.
Gerät zur Reparatur
an eine autorisierte
Kundendienstzentrale senden.
Gerät zur Reparatur
an eine autorisierte
Kundendienstzentrale senden.
Die für Ihr Garprogramm
erforderliche Deckelposition
überprüfen und anpassen.
Weitere Informationen
finden Sie in der Tabelle
der Garprogramme in
Teil 6 dieses Handbuchs.
Programm neu starten,
sobald der Deckel richtig
positioniert ist. Wenn das
Problem weiterhin besteht,
schicken Sie das Gerät zur
Reparatur an eine autorisierte
Kundendienstzentrale ein.
INTERNATIONALE EINGESCHRÄNKTE TEFAL/T-FAL* GARANTIE
: www.tefal.de
Dieses Produkt kann während und nach dem Garantiezeitraum durch TEFAL/T-FAL* repariert werden.
Zubehör, Verbrauchsmaterial und vom Endbenutzer austauschbare Teile können, sofern vor Ort verfügbar, erworben werden, wie
auf der Website von TEFAL/T-FAL (www.tefal.de) beschrieben.
Garantie**:
Die TEFAL/T-FAL Garantie deckt sämtliche Herstellungsfehler in Material oder Verarbeitung während der Garantiezeit innerhalb
dieser Länder*** ab, wie in der beigefügten Länderliste angegeben, beginnend ab dem ursprünglichen Kauf- oder Lieferdatum.
Die internationale Herstellergarantie deckt alle Kosten, die damit verbunden sind, ein nachweislich defektes Produkt so
wiederherzustellen, dass es seinen ursprünglichen Spezifikationen wieder entspricht, also Reparatur, Austausch defekter Teile und
die erforderlichen Arbeitskosten. TEFAL/T-FAL behält sich vor, ein äquivalentes oder höherwertiges Ersatzprodukt bereitzustellen,
anstatt ein defektes Produkt zu reparieren. Die einzige und ausschließliche Verpflichtung von TEFAL/T-FAL im Rahmen dieser
Garantie ist auf diese Reparatur oder diesen Ersatz beschränkt.
Bedingungen und Ausschlüsse:
TEFAL/T-FAL ist nicht verpflichtet, ein Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, das nicht mit einem gültigen Kaufbeleg versehen
ist. Das Produkt kann direkt persönlich vorbeigebracht werden oder muss angemessen verpackt und durch eine eingeschriebene
Lieferung (oder eine gleichwertige Versandmethode) an eine von TEFAL/T-FAL autorisierte Kundendienstzentrale gesendet
werden. Die vollständigen Adressdaten für die autorisierten Kundendienstzentralen jedes Landes sind auf der TEFAL/T-FAL
Website (www.tefal.de) aufgeführt. Alternativ können Sie die entsprechende Kundendienstzentrale anrufen, die in der Länderliste
aufgeführt ist. Um den bestmöglichen Kundendienst zu bieten und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern,
kann TEFAL/T-FAL eine Zufriedenheitsumfrage an alle Kunden senden, die ihr Produkt repariert oder in einer autorisierten
Kundendienstzentrale von TEFAL/T-FAL ausgetauscht haben. Diese Garantie gilt nur für Produkte, die für häusliche Zwecke
gekauft und verwendet werden, und deckt keine Schäden ab, die aufgrund von Missbrauch, Fahrlässigkeit, Nichtbeachtung der
TEFAL/T-FAL Anweisungen, Modifizierung oder nicht autorisierter Reparatur des Produkts, fehlerhafter Verpackung durch den
Eigentümer oder unsachgemäßer Handhabung durch einen Spediteur entstehen. Sie deckt auch nicht den normalen Verschleiß,
die Wartung oder den Austausch von Verschleißteilen oder Folgendes ab:
- Verwendung des falschen Wassertyps oder des falschen Verbrauchsmaterials
- mechanische Schäden, Überlastung
- Eindringen von Wasser, Staub oder Insekten in das Produkt (ausgenommen Geräte mit speziell für Insekten entwickelten
Funktionen)
- Schäden durch Blitzschlag oder Stromstöße
- Verkalkung (die Entkalkung muss gemäß den Anweisungen zur Verwendung durchgeführt werden)
- Unfälle mit Feuer, Überschwemmungen usw.
- Beschädigung von Glas- oder Porzellanteilen im Produkt
- professionelle oder kommerzielle Nutzung
- Schäden oder schlechte Ergebnisse speziell durch Abweichung der auf der Produkt-ID oder Spezifikation eingestanzten
Spannung oder Frequenz
Gesetzliche Verbraucherrechte:
Diese internationale Garantie von TEFAL/T-FAL hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte, die ein Kunde möglicherweise
hat, oder auf Rechte, die nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, sowie auf die Rechte gegenüber dem
Einzelhändler, von dem der Kunde das Produkt gekauft hat. Diese Garantie gibt einem Verbraucher spezifische Rechte. Darüber
hinaus kann der Verbraucher auch über andere Rechte verfügen, die von Staat zu Staat oder von Land zu Land variieren. Der
Verbraucher kann solche Rechte nach seinem alleinigen Ermessen geltend machen. ***Wenn ein Produkt in einem aufgeführten
Land gekauft und dann in einem anderen aufgeführten Land verwendet wird, entspricht die internationale Garantiedauer von
TEFAL/T-FAL dem im Land der Nutzung gültigen Zeitraum, auch wenn das Produkt in einem aufgeführten Land mit einer längeren
Garantiedauer erworben wurde. Der Reparaturvorgang kann länger dauern, wenn das Produkt nicht lokal von TEFAL/T-FAL im
Land der Nutzung verkauft wird. Wenn das Produkt im neuen Land der Nutzung nicht repariert werden kann, ist die internationale
TEFAL/T-FAL Garantie, wenn möglich, auf einen Ersatz durch ein ähnliches oder ein alternatives Produkt zu ähnlichen Kosten
beschränkt. *TEFAL Haushaltsgeräte werden in einigen Gebieten wie Amerika und Japan unter der Marke T-FAL vertrieben. TEFAL/
T-FAL sind eingetragene Marken der Groupe SEB.
Bitte bewahren Sie dieses Dokument zu Ihrer Information auf, wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten
**Nur für Australien:
Unsere Waren sind mit Garantien ausgestattet, die nach dem australischen Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen werden
können. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei einem schwerwiegenden Defekt und auf Ersatz für jeden anderen
vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Sie sind auch berechtigt, die Ware reparieren oder ersetzen zu lassen,
wenn die Ware nicht von akzeptabler Qualität ist und der Ausfall nicht zu einem größeren Fehler führt.
**Nur für Indien:
Ihr TEFAL Produkt hat eine Garantie von zwei Jahren. Die Garantie deckt ausschließlich die Reparatur eines defekten
Produkts ab, aber nach Wahl von TEFAL kann anstelle der Reparatur eines defekten Produkts ein Ersatzprodukt bereitgestellt
werden. Es ist zwingend erforderlich, dass der Verbraucher, um sein Produkt reparieren zu lassen, eine Serviceanfrage auf der
dedizierten Smartphone-Anwendung TEFAL SERVICE APP oder durch Anruf beim TEFAL Service-Center unter 1860-200-1232,
Öffnungszeiten Mo.–Sa. 9 bis 18 Uhr, anmeldet. Produkte, die per Post zurückgesendet werden, fallen nicht unter die Garantie.
Als Kaufnachweis muss der Kunde sowohl diese gestempelte Garantiekarte als auch die Steuerrechnung vorlegen.
DE
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