Fehlerbehebung des Offline-Alarms
Es gibt verschiedene Gründe, aus denen das OnDeck System offline sein kann. Sie können diese Schritte
durchführen, um zu ermitteln, warum das System offline ist.
• Aktualisieren Sie die Daten manuell, indem Sie auf den Seiten Sensoren, Schalter oder Tracking und
Sicherheit nach unten streichen.
• Drücken Sie die Einschalttaste, um sicherzustellen, dass das Gerät eingeschaltet ist.
Wenn die Status-LED rot leuchtet, war das Gerät ausgeschaltet. Wenn die Status-LED grün blinkt, befand sich
das Gerät im Standby-Modus.
• Vergewissern Sie sich, dass der GTB 10 Hub über eine gültige externe Stromversorgung verfügt, die nicht als
entleerte Batterie erkannt wurde
führt, Seite
13).
• Vergewissern Sie sich, dass das Mobilfunksignal ausreichend ist
Seite
11).
• Überprüfen Sie den Abonnementstatus unter activecaptain.garmin.com.
• Verbinden Sie das Mobilgerät mit dem OnDeck Wi‑Fi Netzwerk, überprüfen Sie die Signalstärke
(Einstellungen > OnDeck-Diagnose), und vergewissern Sie sich, dass das Internet verfügbar ist.
• Vergewissern Sie sich, dass sich das Schiff an einer Position mit Mobilfunkempfang befindet. Passen Sie die
Antennenausrichtung und die Platzierung des Geräts gemäß den Installationsanweisungen an.
Meine OnDeck Daten scheinen veraltet zu sein oder sind nicht verfügbar
Wenn sich der OnDeck Hub im Modus für volle Leistung befindet, meldet er alle 15 Minuten Daten. Befindet er
sich im Standby-Status, meldet er Daten alle 30 Minuten.
• Aktualisieren Sie die Daten manuell, indem Sie auf den Seiten Sensoren, Schalter oder Tracking und
Sicherheit nach unten streichen.
Wie oft die Daten vom Benutzer manuell aktualisiert werden können, wird vom Server eingeschränkt. Diese
Einschränkung verhindert nicht, dass der OnDeck Hub die Daten häufiger meldet.
• Sehen Sie sich unter
Fehlerbehebung des Offline-Alarms, Seite 12
• Vergewissern Sie sich, dass Sie als Besitzer eingerichtet sind.
• Falls eine Verbindung mit einem Kartenplotter besteht, vergewissern Sie sich, dass der Name des Besitzers in
der App und auf dem Kartenplotter identisch ist.
◦ Wählen Sie in der ActiveCaptain App die Option Einstellungen > Info und überprüfen Sie den Namen unter
Angemeldet als: %@.
◦ Wählen Sie auf dem Kartenplotter die Option Mein Schiff > ActiveCaptain und überprüfen Sie den Namen
neben Besitzer:.
Falls die Namen nicht übereinstimmen, stellen Sie die Standardeinstellungen des Kartenplotters wieder her
(Optionen > Einstellungen > System > Systeminformationen > Reset > Werksstandards wiederherstellen)
oder setzen Sie die App zurück (Einstellungen > App zurücksetzen). Melden Sie sich dann wieder beim
richtigen Konto an.
• Verbinden Sie das Mobilgerät mit dem OnDeck Wi‑Fi Netzwerk und stimmen Sie den Aufforderungen zum
Übertragen der Anmeldeinformationen zu.
Meine NMEA 2000 Daten werden nicht aktualisiert
Für die NMEA 2000 Einrichtung ist wahrscheinlich ein Relais zum Einschalten des NMEA 2000 Netzwerks für die
Überwachung erforderlich, sofern das Netzwerk nicht fortwährend eingeschaltet ist. Weitere Informationen
finden Sie in den Installationsanweisungen unter garmin.com/manuals/OnDeck.
12
(Ich habe Bedenken, dass das OnDeck System zum Entladen meiner Batterie
(Anzeigen von Diagnoseinformationen,
die Vorschläge zur Fehlerbehebung an.
Fehlerbehebung