Auch bei Ihrem Smartphone kann mal etwas nicht so funktionieren wie es soll.
Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zur Fehlerbehebung.
Smartphone neu starten
Sollten Apps oder andere Funktionen nicht mehr einwandfrei arbeiten oder der Bildschirm Ihres
Smartphones reagiert nicht mehr, starten Sie Ihr Smartphone neu.
Taste Ein-/Ausschalten mindestens 10 sek. lang drücken . . . Ihr Smartphone wird neu
gestartet
Smartphone auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn Sich der Fehler nicht anders beheben lässt, können Sie Ihr Smartphone auf Werkseinstel-
lungen zurücksetzen. Ihr Smartphone muss im Anschluss neu eingerichtet werden.
Beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen wird der interne Speicher mit all Ihren
persönlichen Daten gelöscht. Heruntergeladene Apps, Musik, Fotos usw. werden
entfernt und die Anmeldung bei Ihrem Google-Konto wird aufgehoben.
Einstellungen
(auf Werkseinstellungen zurücksetzen)
Ihr Smartphone startet neu. Richten Sie im Anschluss Ihr Smartphone neu ein (
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Fehlerbehebung
System
Optionen zum Zurücksetzen
Alle Daten löschen
Alle Daten löschen
S. 11).