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2.1 Soundsystem
15. PROBLEMLÖSUNGEN
Sollte Ihr Gerät einmal nicht wie gewünscht funktionieren, gehen Sie bitte erst diese
Checkliste durch. Vielleicht ist es nur ein kleines Problem, das Sie selbst beheben kön-
nen.
GEFAHR! Versuchen Sie auf keinen Fall, das Gerät selbstständig zu reparieren.
Wenn Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an unser Service-
Center.
Fehler
-
Keine Funktion
-
-
Kein Ton
-
-
-
Kein Ton bei
-
HDMI ARC-Ver-
bindung
-
-
-
Ansteuern des
-
Lautsprechers
-
aus einer App
nicht möglich
-
-
-
Keine Reaktion
-
auf Tastenbe-
fehle jeder Art
-
Lautes Brum-
-
men
KUNDENDIENST
00800 - 456 22 000
Mögliche Ursachen / Maßnahmen
Ist das Gerät über den Netzschalter ausgeschaltet?
Ist das Gerät an das Stromnetz angeschlossen?
Wurde der Ton an einem der angeschlossenen Geräte stumm-
geschaltet?
Haben Sie die richtige Betriebsart gewählt?
Prüfen Sie die Kabel/Bluetooth-Verbindung.
Hat Ihr Fernseher die ARC-Funktion?
Muss im Menü Ihres Fernsehers auf die Ausgabe von ARC-Sig-
nal umgestellt werden? Schauen Sie in die Anleitung Ihres Fern-
sehers.
Wurde die Ausgabe des Audiosignals auf PCM Ton eingestellt?
Ist die App Chromecast-fähig?
Ist diese Version der App Chromecast-fähig?
Befindet sich das 2.1 Soundsystem in Standby?
Befinden sich beide Geräte in der Reichweite eines WLANs mit
guter Qualität?
Schließen Sie die App und starten Sie diese neu.
Informieren Sie sich auch in der Hilfe-Funktion der App.
Ist die Batterie der Fernbedienung leer? Wechseln Sie ggf. die
Batterie.
In diesem seltenen Fall benötigt das Gerät einen Neustart. Tren-
nen Sie das Gerät einige Minuten vom Stromnetz, bevor Sie es
wieder einschalten.
Setzen Sie das Gerät ggf. mit der Taste RESET auf die Werksein-
stellung zurück.
Überprüfen Sie bitte, ob sämtliche Verbindungskabel korrekt
verbunden sind.
Problemlösungen
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www.gt-support.de
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Fehlerbehebung
