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Fehlerbehebung
Nr.
Funktionsstörung
1
Der DEEBOT lädt nicht.
Der DEEBOT kann nicht zur
2
Dockingstation zurückkehren.
Der DEEBOT bleibt während des
3
Betriebs hängen und hält an.
DE
16
Mögliche Ursachen
Der DEEBOT ist nicht eingeschaltet.
Der DEEBOT hat keinen Kontakt zur
Dockingstation.
Das Netzkabel ist nicht an die Dockingstation
angeschlossen.
Die Dockingstation ist nicht an die
Stromversorgung angeschlossen.
Der Akku ist vollständig entladen.
Die Dockingstation wurde nicht ordnungsgemäß
angeschlossen.
Die Dockingstation wird während der Reinigung
manuell bewegt.
Der DEEBOT pausiert länger als 90 Minuten.
Der DEEBOT hat die Reinigung nicht bei der
Dockingstation begonnen.
Der DEEBOT ist in etwas auf dem
Boden (Stromkabel, Vorhänge, Teppichfransen
o. Ä.) hängen geblieben.
Der DEEBOT kann unter Möbeln mit einem
Zugang in ähnlicher Höhe stecken bleiben.
Abhilfemaßnahmen
Schalten Sie den DEEBOT ein (Betriebsschalter auf EIN).
Stellen Sie sicher, dass die Ladekontakte des Roboters die
Kontakte der Dockingstation berühren.
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit der
Dockingstation verbunden ist.
Stellen Sie sicher, dass die Dockingstation an die
Stromversorgung angeschlossen ist.
Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn Sie Hilfe benötigen.
Stellen Sie sicher, dass die Dockingstation richtig
angeschlossen ist.
Es wird empfohlen, die Dockingstation während der
Reinigung nicht zu bewegen.
Es wird empfohlen, den DEEBOT nicht länger als
90 Minuten zu pausieren.
Stellen Sie sicher, dass der DEEBOT bei der Dockingstation
mit der Reinigung beginnt.
Der DEEBOT unternimmt mehrere Versuche, um sich
zu befreien. Wenn dies nicht gelingt, entfernen Sie die
Hindernisse von Hand, und starten Sie das Gerät neu.
Schaffen Sie eine physische Barriere, oder legen Sie eine
virtuelle Grenze in der ECOVACS HOME-App fest.
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