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APITEL
KX Diagnostics (KX-Diagnose)
Hinweis: Diese Seite ist für die Außendienstmitarbeiter von Raritan gedacht. Verwenden Sie sie
nur unter Anleitung des technischen Kundendienstes.
Über die Seite KX Diagnostics (KX-Diagnose) können Sie Diagnoseinformationen vom Dominion
KX II auf den Clientcomputer laden. Auf dieser Seite haben Sie drei Möglichkeiten:
•
Befehlszeilenschnittstelle: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Befehlszeilenschnittstelle.
Mithilfe dieses Features kann ein Mitarbeiter des technischen Kundendienstes von
Raritan einen Standard-SSH-Client öffnen, eine Verbindung mit der Einheit herstellen
und Diagnosefunktionen remote ausführen.
•
Diagnoseskripts:
schwerwiegenden Fehlers ein vom technischen Kundendienst von Raritan bereitgestelltes
Spezialskript aus. Das Skript wird auf die Einheit hochgeladen und ausgeführt. Nachdem
das Skript ausgeführt wurde, können Sie die Diagnosemeldungen über die Schaltfläche
Save to File (Speichern unter) herunterladen.
•
KX-Diagnoseprotokoll: Laden Sie eine Übersicht der Diagnosemeldungen von der
KX II-Einheit auf den Client. Diese verschlüsselte Datei wird anschließend an den
technischen Kundendienst von Raritan gesendet. Nur Raritan kann diese Datei interpretieren.
Hinweis: Auf diese Seite können nur Benutzer mit Administratorrechten zugreifen.
So führen Sie die KX II-Sy stemdiagnose aus:
1. Wählen Sie Diagnostics > KX Diagnostics (Diagnose > KX-Diagnose). Die Seite KX
Diagnostics (KX-Diagnose) wird angezeigt.
Führen Sie während einer Sitzung zum Debuggen eines
Abbildung 95: KX Diagnostics (KX-Diagnose)
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