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Compleo eSTATION smart RFID LTE Bedienungsanleitung Seite 11

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Inhaltsverzeichnis
Abrechnung
Vor Ort findet keine Bar­ oder Kreditkarten­
zahlung statt. Sofern die eSTATION smart RFID LTE
an das Backend­System angebunden ist und
vom Betreiber mit dem entsprechenden Service
beauftragt ist, werden dem Betreiber die lade­
vorgangsbezogenen Daten in regel mäßigen Ab­
ständen zur Verfügung gestellt. Auf Basis dieser
Daten ist der Betreiber in der Lage, Autostrom
an Endkunden zu verrechnen (sofern eine
Stromlieferlizenz vorliegt) bzw. eigene Bezugs­
mengen ladevorgangsscharf zu überwachen.
Ein Endkunde erhält eine Rechnung von seinem
jeweiligen Mobilitätsprovider (in der Regel ist das
der Betreiber der eSTATION smart RFID LTE), in
der sämtliche Ladevorgänge einer Abrechnungs­
periode einzeln ausgewiesen sind.
V. Direct Payment
Direct Payment bietet die Möglichkeit, ohne Re­
gistrierung und ohne Grundgebühr zu laden.
Wählen Sie über die App eCHARGE+ Ihre bevor­
zugte Zahlungsart: Kreditkarte oder PayPal und
geben Ihre Zahlungsdaten ein.
1. Die App eCHARGE+ aufrufen und Zahlungs­
methode, sowie Ihre Zahlungsdetails angeben.
2. Die App eCHARGE+ legitimiert die Zahlung
und schaltet die Ladesäule frei.
3. Ladekabel und Fahrzeug mit der eSTATION
smart RFID LTE verbinden.
4. Stecker verriegelt; die Ladespannung wird
eingeschaltet.
5. Ladevorgang beendet nach gewählter (und
bezahlter) Zeit automatisch. Bei der eSTATION
smart RFID LTE blinkt die grüne LED nachdem
die Ladung beendet ist, das Kabel aber noch
verbunden ist. Bei Beendigung des Ladevor­
gangs erlischt die blaue LED (eSTATION smart).
6. Ladekabel vom Fahrzeug und Ladesäule
trennen.
Betrieb zum Laden eines Elektrofahrzeugs | 11
Vorgehen bei Verbindungsstörungen
Falls ein Ladevorgang trotz richtiger Anwendung
(„Plug & Charge"/Mobile Freischaltung/RFID/
Hotline) nicht zustande kommt bzw. ein Fehler
oder Schaden an der eSTATION smart RFID LTE
entdeckt wird, so kontaktieren Sie bitte die Hotline,
die über der Ladebuchse angegeben ist. Ein
Mitarbeiter der Störungs hotline nimmt Ihren
Anruf und Ihre Störungsmeldung entgegen.
Daraufhin wird der Fehler entsprechend der
Vereinbarungen in separaten Service Level
Agreements (SLAs) zwischen Ihnen und Compleo
behoben.
Gefahren für Mensch und Umwelt
• Stolperverletzung durch unsachgemäße
Verlegung des Kabels.
• Bei defekten Kabeln besteht die Gefahr eines
elektrischen Schlages.
• Bei Anbringen und Entfernen des Kabels in
stark befahrenen Bereichen besteht Gefahr
durch den Straßenverkehr.
Schutzmaßnahmen und Verhaltensregeln
• Das Ladekabel ist so zu verlegen, dass durch
die Verlegung keine Stolpergefahren entstehen.
• Beim Einstecken des Ladekabels ist darauf zu
achten, dass nur Ladekabel verwendet werden,
die optisch und technisch einwandfrei, sowie
für den Ladevorgang bestimmt sind.
• An stark befahrenen Straßen ist besonders auf
den Straßenverkehr zu achten.
• Defekte Kabel dürfen nicht selbst instand
gesetzt werden.
Verhalten bei Störungen
• Defekte Ladesäulen sollten unverzüglich durch
entsprechendes Fachpersonal instand gesetzt
werden.
• Eine elektrische Verbindung darf bei defekten
Ladekabeln oder Ladesäulen nicht mehr her­
gestellt werden.
Verhalten bei Unfällen, Erste Hilfe
• Strom abschalten.
• Erste Hilfe leisten und Gefahrenbereich
sichern
• Notruf absetzen und Rettung einleiten.
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