HP LaserJet MFP M139e Serie Kurzübersicht Seite 23

Ohjeita ja vinkkejä Wi-Fi-toiminnon ja liitettävyyden käyttöön
Jos ohjelmisto ei löydä tulostintasi määrityksen aikana, ratkaise ongelma tarkistamalla seuraavat asiat.
Mahdollinen ongelma
Tulostimen Wi-Fi-määritystilan
aikakatkaisu
Tietokone tai mobiililaite on liian kaukana
tulostimesta.
Tietokone on yhdistetty VPN-
palveluun (Virtual Private Network) tai
etätyöverkkoon
Wi-Fi kytketty pois päältä tietokoneessa
(tietokoneessa on Ethernet-yhteys)
Bluetooth- ja sijaintipalvelut on poistettu
käytöstä mobiililaitteessasi.
HP+-tuki vain tilaajille
Hanki tilaukseen kuuluvaa tukea ottamalla yhteyttä
asiantuntijoihimme tässä verkkosivustossa.*
*Saatavuus vaihtelee maa-/aluekohtaisesti. Lisätietoja saa
verkkosivustosta.
Tässä olevia tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta.
Jos langattoman yhteyden valo ei vilku sinisenä, tulostin
ei ehkä ole Wi-Fi-määritystilassa. Käynnistä määritystila
uudelleen:
1. Paina ja 5 sekunnin ajan. Wi-Fi-valo vilkkuu
sinisenä.
2. Odota, että tulostin käynnistyy uudelleen.
3. Avaa HP Smart -sovellus ja lisää tulostin.
Etsi Lisää tulostin -vaihtoehto tarvittaessa
pyyhkäisemällä aloitusnäytön yläosassa oikealle/
vasemmalle.
Huomautus: Ainoastaan 2.4 GHz:n yhteys on tuettu.
Siirrä tietokone tai mobiililaite lähemmäksi tulostinta.
Laitteesi ei ehkä ole tulostimen Wi-Fi-signaalin
kantamalla.
Katkaise yhteys VPN-palveluun ennen HP Smart
-ohjelmiston asennusta. Sovelluksia ei voi asentaa
Microsoft Store -kaupasta, kun tietokone on yhdistetty
VPN-palveluun. Yhdistä VPN-palveluun uudelleen
tehtyäsi tulostimen määrityksen valmiiksi.
Huomautus: Harkitse sijaintiasi ja Wi-Fi-verkon suojausta
ennen yhteyden katkaisemista VPN-palveluun.
Jos tietokoneessasi on Ethernet-yhteys, kytke
tietokoneen Wi-Fi-yhteys päälle tulostimen määritystä
varten. Irrota Ethernet-kaapeli tilapäisesti, jotta voit
tehdä määrityksen Wi-Fi-yhteyden kautta.
Jos käytät määrityksessä mobiililaitetta, kytke päälle
Bluetooth ja sijaintipalvelut. Se auttaa ohjelmistoa
löytämään verkkosi ja tulostimen.
Huomautus: Sijaintiasi ei selvitetä eikä sijaintitietoja lähetetä
HP:lle osana määritysprosessia.
Ratkaisu
hp.com/plus-support
22