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Kundenservice (Customer Care)
Garantie-Urkunde Deutschland
Sofern nicht anders ausgezeichnet, räumt die Garantiegeberin (im Folgenden
„Gigaset Communications") dem Verbraucher (Kunden) unbeschadet seiner gesetzli-
chen Mängelrechte gemäß § 437 BGB (Gewährleistungsrechte) gegenüber dem
Verkäufer eine Haltbarkeitsgarantie zu den im Folgenden aufgeführten Bedingungen
(Garantiebestimmungen) ein. Die Gewährleistungsrechte des Kunden werden durch
diese Garantie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme der Gewährleistungs-
rechte ist unentgeltlich. Diese Garantie stellt eine Verpflichtung der Garantiegeberin
zusätzlich zu den gesetzlich bestehenden unentgeltlichen Gewährleistungsrechten
bei Ansprüchen wegen Mängeln im Sinne der §§ 434, ff., 475, ff. BGB dar.
Garantiebestimmungen:
•
Diese Garantie gilt nicht, soweit der Defekt der Geräte auf unsachgemäßer
Behandlung und/oder Nichtbeachtung der Handbücher beruht.
•
Diese Garantie erstreckt sich nicht auf vom Vertragshändler oder vom Kunden
selbst erbrachte Leistungen (z. B. Installation, Konfiguration, Softwaredownloads).
Handbücher und ggf. auf einem separaten Datenträger mitgelieferte Software
sind ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen.
•
Als Garantienachweis gilt der Kaufbeleg, mit Kaufdatum. Garantieansprüche sind
innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnis des Garantiefalles geltend zu machen.
•
Ersetzte Geräte bzw. deren Komponenten, die im Rahmen des Austauschs an
Gigaset Communications zurückgeliefert werden, gehen in das Eigentum von
Gigaset Communications über.
•
Diese Garantie gilt für in der Europäischen Union erworbene Neugeräte. Diese
werden von Gigaset Communications nach eigener Wahl gegen ein dem Stand der
Technik entsprechendes Gerät kostenlos ausgetauscht oder repariert. Garantiege-
berin ist die Gigaset Communications GmbH, Frankenstr.asse 2, D-46395 Bocholt.
•
Weitergehende oder andere Ansprüche aus dieser Herstellergarantie sind ausge-
schlossen. Gigaset Communications haftet nicht für Betriebsunterbrechung,
entgangenen Gewinn und den Verlust von Daten, zusätzlicher vom Kunden aufge-
spielter Software oder sonstiger Informationen. Die Sicherung derselben obliegt
dem Kunden. Der Haftungsausschluss gilt nicht, soweit zwingend gehaftet wird,
z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrläs-
sigkeit, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder
wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzan-
spruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den
vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder
grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers
oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz gehaftet wird.
•
Durch eine erbrachte Garantieleistung verlängert sich der Garantiezeitraum nicht.
50
Verfügbarkeit und Bedienung der Funktionen
können an Ihrem Telefon abweichen.
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