Reolink Argus 2 Benutzerhandbuch Seite 117

Reolink kabellose Akku-Kamera
Tage, um zu sehen, ob sich der Batteriestand erhöht. Schalten Sie bitte gleichzeitig
den PIR-Sensor aus. Da eine intensive Nutzung den Akku der Kamera schneller
entlädt als die Aufladegeschwindigkeit Ihres Reolink Solarpanels, insbesondere bei
mangelnder Sonneneinstrahlung.
- Laden Sie andere akkubetriebene Kameras mit diesem Solarpanel auf, um
festzustellen, ob das Problem an dem Solarpanel liegt.
6. Kamera ist nicht aus der Ferne zugänglich
Die Kamera kann sich ordnungsgemäß mit demselben Netzwerk verbinden, aber
nicht, wenn Sie nicht zu Hause sind. Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte zur
Fehlerbehebung:
- Prüfen Sie auf der Seite Netzwerkstatus, ob die Kamera DNS-Servernummern
bekommen hat.
- Starten Sie die Kamera und den Router neu.
- Stellen Sie sicher, dass die UDP-Ports der Kamera in Ihrem Router aktiviert sind.
Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie das überprüfen können, wenden Sie sich bitte
an Ihren Router- oder Internetanbieter.
- Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Computer oder Smartphone keine Firewall,
kein Proxy, kein VPN usw. vorhanden ist, die die Verbindung der Kamera
blockieren könnten.
- Probieren Sie sowohl das WLAN als auch die 4G-Verbindung auf dem Handy aus.
- Testen Sie die Kamera mit einem anderen Smartphone oder Computer.
- Wenden Sie sich an Reolink-Support mit der UID der Kamera, um weitere Hilfe zu
https://support.reolink.com/.
erhalten:
7. Kamera zeigt „Falsches Passwort" an
Wenn beim Hinzufügen der Kamera oder beim Laden des Videos der Kamera ein
falsches Passwort angezeigt wird, folgen Sie bitte den unten aufgeführten
Lösungen.
Wenn Sie noch ein Smartphone oder einen Computer haben, der auf die Kamera
zugreifen kann, stellen Sie das Gerät bitte direkt über die Software wieder her.
Nach der Wiederherstellung können Sie ein neues Passwort erstellen.
- Für Reolink App gehen Sie zu Einstellungen > Erweiterte Einstellungen. Klicken
Sie dann auf Wiederherstellen.
- Für Reolink Client, gehen Sie zu Einstellungen > System > Verwaltung der Kamera.
Klicken Sie dann auf Wiederherstellen.
Wenn derzeit kein Gerät Zugriff auf die Kamera hat, müssen Sie sie zurücksetzen,
indem Sie die Reset-Taste an der Kamera drücken. Richten Sie die Kamera dann
wieder von Anfang an ein.
Die detaillierten Schritte zum Zurücksetzen finden Sie in diesem Artikel: How to
Reset Reolink Devices.
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